Samsung Electronics recible falsos informes de los consumidores que alegan que su Galaxy Note 7 se incendió desde su anuncio de retirada a principios de septiembre
De los 26 informes recibios hasta este momento, el gigante de la tecnología de Corea del Sur dijo que en 12 casos se encontraron con ningún defecto en los dispositivos. En 7 casos, la posible víctima no pudo ser localizado y en otros 7 incidentes, el consumidor cancela el informe o alegó que tirarón el dispositivo.
En los EE.UU., donde fueron retirados del mercado 1 millón de dispositivos , se presentaron 9 casos. Había 3 en Corea del Sur, 2 en Francia, y 1 del Reino Unido, Canadá, Singapur, Filipinas, Turquía, Vietnam, Croacia, Rumania, Irak, Líbano, los EAU, y la República Checa.
El usuario en Canadá utiliza una imagen que encontraron de la Nota 7 de la captura de fuego y posaron como propia, según la compañía, y en Singapur, un usuario alegó que tiraron el teléfono de su coche cuando se incendió, pero no pudo demostrar la prueba.
El dispositivo comenzó oficial de ventas en 11 países, entre los consumidores de otros países que reciben los teléfonos de compras en línea.
China no era parte de la retirada global como terminales no utilizan baterías diferentes, según Samsung. La compañía dijo que explote el Note 7 de un usuario chino fue, de hecho, causada por "calentamiento externo" .
Después de los informes de los dispositivos, el fabricante de teléfonos más grande del mundo inició una retirada global. Se inició un programa de intercambio en Corea del Sur el lunes 19 de septiembre, mientras que las ventas oficiales se reanudarán 28 de septiembre.
Fecha actualización el 2021-9-22. Fecha publicación el 2016-9-22. Categoría: Samsung. Autor: Oscar olg Mapa del sitio