Las actualizaciones más recientes de Patch Tuesday de Microsoft parecen estar poniendo algunas PC con Windows 10 en un ciclo de arranque, y podemos confirmar que es real
Los ojos de águila sobre Windows Latest detectaron varios hilos en Reddit, foros de Microsoft y otros foros de discusión en los que los usuarios de Windows se quejaban de que las PC entraban en modo de reparación automática después de instalar las actualizaciones del 12 de enero.
"Tuve un problema de bootloop de 'Reparación automática' con esta actualización en Lenovo T14 AMD", escribió el usuario de Reddit Numitron la semana pasada. "Fallo de arranque inmediato y reinicio sin ningún BSOD o cualquier otro error. Simplemente me arranca en el entorno de recuperación después de fallar el último arranque".
"Me desperté con mi computadora portátil funcionando en modo de reparación automática esta mañana, y me estaba diciendo que la reparación automática no podía solucionar cualquier problema que ocurriera", escribió el comentarista de Microsoft Answers KnightTime71 el 13 de enero.
Esto no es solo una conjetura. Sucedió en una de nuestras propias computadoras portátiles con Windows el otro día, una Dell Latitude 5490 2018 con Windows 10 versión 20H2.
Para una historia diferente , activamos lo que normalmente sería un bloqueo inofensivo de la pantalla azul de la muerte (BSOD) al escribir una ruta de archivo específica en la barra de direcciones del navegador. (Sí, deberíamos haber hecho esto en una máquina virtual).
La computadora portátil Dell, que no se había encendido durante un par de semanas antes, se reinició normalmente. Activamos la pantalla azul un par de veces más (¡investiga!) Y luego dejamos la computadora portátil funcionando felizmente. No estamos seguros de si las actualizaciones de enero se instalaron o no.
Nuestro departamento de TI nos envió un mensaje de que necesitábamos reiniciar la computadora portátil nuevamente por solicitud del software antivirus corporativo. Lo hicimos y la máquina se ha quedado atascada en el modo de reparación automática desde entonces.
Ninguna de las opciones habituales de reparación rápida ha funcionado, incluido el arranque desde una unidad USB de instalación de Windows o el modo seguro. Estamos un poco atascados.
Es posible que el error BSOD con el que estábamos jugando antes sea la verdadera fuente de nuestros problemas, pero este nuevo problema tiene mucho más sentido. (Finalmente activamos una máquina virtual para probar el error BSOD y no pudimos replicar el problema de Reparación automática).
Una posible solucion
Nos enteramos de que Microsoft está al tanto del problema y proporcionará actualizaciones para los dispositivos afectados lo antes posible.
Mientras tanto, el usuario de Reddit Numitron dijo que pudieron solucionar el problema ejecutando la herramienta Deployment Image Servicing and Management (DISM) para revertir manualmente las actualizaciones de enero usando este comando:
dism / Image: C: \ / Cleanup-Image / RevertPendingActions
Otros usuarios, sin embargo, dijeron que eso no les funcionó. No funcionará para nosotros hasta que podamos convencer a un técnico de TI para que nos dé la contraseña de una cuenta administrativa.
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