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Actualizaciones de Windows

El paquete acumulativo mensual de mayo de 2019 para Windows 7, junto con la actualización solo de seguridad lanzada en Patch Tuesday, causa problemas con el software antivirus.

Si bien Microsoft ya ha reconocido problemas con los productos de seguridad desarrollados por McAfee, Sophos también lanzó un aviso para confirmar que el paquete acumulativo mensual KB4499164 y la actualización solo de seguridad KB4499175 podrían hacer que los dispositivos se bloqueen en el arranque.

Si cree que ha oído hablar de un problema de este tipo anteriormente, es porque el paquete acumulativo mensual de abril de 2019 para Windows 7 también rompió el software antivirus , una vez más, lo que hace que las computadoras no puedan iniciarse.

"Hemos tenido algunos clientes que informan que, a partir de los parches de Microsoft Windows 14th May, están experimentando un bloqueo en el arranque, donde parece que las máquinas se atascan en 'Configuración del 30%'", explica Sophos .

El proveedor de seguridad afirma que Sophos Endpoint Security and Control y Sophos Central Endpoint Standard / Advanced son los productos afectados. En una actualización del 22 de mayo, Sophos agrega que aún está trabajando con Microsoft en una solución, sin ETA sobre cuándo se podría lanzar. Microsoft no ha reconocido problemas con los productos de seguridad de Sophos.

“Hemos seguido trabajando directamente con Microsoft para resolver este problema lo más rápido posible. Se ha avanzado en la identificación de la causa raíz y continuaremos actualizando esta KBA cuando haya nueva información disponible ", dice Sophos.

La solución ahora mismo es eliminar la Actualización de Windows en Modo seguro para poder iniciar de manera normal.

"Si experimenta problemas al eliminar esto en Modo seguro, configure el inicio del servicio" Sophos Anti-Virus "como" Desactivado "y luego intente eliminar la actualización después de salir del Modo seguro", dice la compañía.

En cuanto a los productos de seguridad de McAfee, Microsoft explica que también está investigando problemas con este proveedor, pero, una vez más, aún no está disponible una ETA sobre cuándo podría llegar una solución completa.

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Fecha actualización el 2019-05-23. Fecha publicación el 2019-05-23. Categoria: windows Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia Version movil