Ahora puede obtener soporte tecnico de Android en Twitter

Ahora puede obtener soporte tecnico de Android en Twitter

Google está simplificando la experiencia de soporte técnico para usuarios de Android, a partir de ya. Ahora puede twittear sus consultas con el hashtag #AndroidHelp para obtener respuestas de inmediato.

En un tweet oficial enviado durante el fin de semana, Google anunció que puede twittear problemas relacionados con la resolución de problemas generales, identidad, autenticación, accesibilidad y seguridad con el hashtag #AndroidHelp. Alguien debería contactarlo y ayudarlo con lo que sea que necesite una respuesta. Recibirá respuestas del identificador oficial de @Android.

Aunque ha pasado bastante tiempo desde que el identificador oficial de Android reveló los detalles de su nuevo servicio de soporte técnico, todavía estamos esperando una respuesta pública a las consultas que se publicaron después del anuncio. Como señala Android Authority con razón, el soporte técnico de Android podría estar disponible solo durante el horario comercial de los EE. UU. Y tendremos que esperar hasta la noche para ver qué tan activo estará el equipo de soporte.

Además, es probable que el equipo de soporte lo ayude únicamente con problemas de Android y no con características específicas de su máscara de Android, como MIUI para Xiaomi o OneUI para usuarios de Samsung. Sería interesante ver cómo el personal de soporte selecciona y responde su consulta. Además, tendremos que ver qué tan rápido actúa el equipo de Android en los informes de errores o problemas que se informan a través de Twitter utilizando este hashtag.

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Fecha actualizacion el 2020-01-28. Fecha publicacion el 2020-01-28. Categoria: twitter Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: twitter Version movil