Alexa no reproduce música de Amazon Music

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¿Con qué frecuencia le ha dado una orden a Alexa Not Playing Music y no ha reaccionado?

¿No es genuino que hayas perdido la cuenta o que Alexa no toque música? A mucha gente le está pasando exactamente lo mismo. Alexa no reproduce música de Amazon Music ni de ningún otro servicio cuando te piden que toques una melodía.

Suponiendo que tenga un problema similar, aquí encontrará cómo resolver Alexa sin reproducir música. Hay una variedad de justificaciones de por qué Alexa no está reproduciendo música, todo lo cual se puede resolver con un par de avances sencillos. Alexa es un artículo de Amazon que está firmemente conectado a una empresa de comercio electrónico con sede en Seattle.

Ejecute las correcciones y decida si el problema de que Alexa no reproduzca música está relacionado con el software o el hardware. No necesita preocuparse por las herramientas externas, así que no se preocupe por usarlas. Solucione el problema de que Alexa no reproduzca música siguiendo nuestras instrucciones.

Haga esto primero: consulte la suscripción de Amazon

  • Los servicios de Amazon como Music o Prime no funcionan sin una suscripción activa. Muchos conectan varias cuentas, lo que crea un problema, por lo que se ha asegurado de que una cuenta no suscrita no esté activa. La aplicación Música requiere una suscripción activa, así que asegúrese de verificar si requiere renovación o cambio a otra cuenta.
  • Por supuesto, podría ser otra cosa en su caso, pero una suscripción inactiva juega un papel importante en el fracaso de la aplicación Música para hacer el trabajo. Vale la pena verificar qué cuenta está conectada a la aplicación Music y Amazon Echo.

Reinicie el teléfono inteligente o la tableta

  • Su teléfono inteligente o tableta está diseñado a partir de una variedad de tecnologías y no es raro que el dispositivo tenga fallas de comunicación. Vale la pena reiniciar Android, iOS y otros dispositivos, que volcarán archivos temporales e iniciarán una nueva sesión.
  • Su dispositivo iOS se apagará y se encenderá nuevamente presionando el botón de encendido durante cuatro segundos. El iPhone y el iPad no tienen una opción de reinicio / reinicio por alguna razón, y debe apagar / encender el dispositivo manualmente.

Deshabilitar filtro explícito

  • La aplicación Amazon Music tiene una opción dedicada para deshabilitar la categoría "explícita" de la búsqueda. Nunca encontrará la pista y la reproducirá en un dispositivo que tenga habilitado "explícito".
  • Puede desactivarlo desde la aplicación Amazon Music y seguir nuestro ejemplo para hacerlo.
  • Abre la aplicación Amazon Music.
  • Toque el icono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha.
  • Elija "Configuración" en el menú.
  • Toque para deshabilitar "Bloquear canciones explícitas" en el dispositivo.
  • Cierre la aplicación y ábrala nuevamente para reproducir la misma pista, y Amazon Echo o Echo Dot ya no tendrán que reproducir música.

Registrar Echo de nuevo

  • Amazon Music y Echo pueden tener problemas de comunicación y, en tales casos, puede quitar el dispositivo y emparejarlo nuevamente.
  • Puede memorizar sus configuraciones personalizadas para asegurarse de no perderse nada importante.
  • Abre la aplicación Alexa.
  • Elija "Dispositivos" ubicado en el menú inferior.
  • Elija la opción "Echo & Alexa".
  • Busque su dispositivo Echo y toque para seleccionarlo.
  • Desliza hacia abajo para tocar la opción "Cancelar suscripción".
  • Echo Dot o Echo se elimina del dispositivo y puede esperar unos momentos.
  • Ahora, puede volver a emparejar el Amazon Echo en el teléfono inteligente Android o iOS. La aplicación Música ya no tendrá complicaciones al reproducir música en el Echo.

Verifique el límite de transmisión

  • El servicio Amazon Music no permite al usuario reproducir música en varios dispositivos al mismo tiempo. La suscripción evita que el usuario reproduzca canciones en Echo y en otro dispositivo simultáneamente.
  • La compañía sigue una política de cuenta por usuario, si alguien más está reproduciendo música en otro Android, iOS o TV, Amazon Music no funcionará en su dispositivo.

Límite de usuarios de la red Wi-Fi

  • Amazon Echo o Echo Dot está conectado a redes domésticas o de oficina. Cada enrutador tiene un límite de usuarios que varía de 5 a 10 según el modelo y la marca. Nunca sabrá por qué el Echo no reproduce música porque Internet funciona en su dispositivo y computadora.
  • La red Wi-Fi no notifica al usuario sobre el límite de usuarios alcanzado, y ahí es donde debe intervenir para investigar. Casi todos los enrutadores tienen una opción dedicada para monitorear los dispositivos conectados en la red de su hogar u oficina.
  • Los enrutadores Wi-Fi más antiguos no lo tienen debido a la falta de soporte del fabricante. Los enrutadores más nuevos tienen la opción de estado, donde puede monitorear los dispositivos conectados y también está presente en los enrutadores de nivel de entrada.

Fecha actualización el 2021-12-07. Fecha publicación el 2021-12-07. Categoria: amazon Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside