Los usuarios de Alexa que no desean que sus grabaciones sean revisadas por contratistas externos finalmente tienen la opción de darse de baja gracias a una nueva política de Amazon implementada en medio de las crecientes críticas contra la compañía y sus competidores asistentes de voz, Apple y Google.
Esta política entró en vigor el viernes, informó Bloomberg, agregando un nuevo descargo de responsabilidad en el menú de configuración de la aplicación Alexa sobre la posibilidad de revisión humana junto con la opción de alternar los permisos para ello.
Desafortunadamente, Amazon nunca ha hecho que la exclusión de la recopilación de datos en sus dispositivos sea particularmente fácil, y esta nueva política no contrarresta esa tendencia. Según Bloomberg, los usuarios necesitan profundizar en su menú de configuración, luego navegar a "Privacidad de Alexa" y finalmente tocar "Administrar cómo sus datos mejoran Alexa" para ver el siguiente texto: "Con esta configuración activada, se pueden usar sus grabaciones de voz para desarrollar nuevas funciones y revisado manualmente para ayudar a mejorar nuestros servicios. Solo una fracción extremadamente pequeña de las grabaciones de voz se revisa manualmente ".
Anteriormente, los clientes solo podían rechazar los permisos para que sus grabaciones se usaran para ayudar a desarrollar nuevas funciones del dispositivo. Un portavoz de Amazon le dijo a Gizmodo que seleccionar esta opción también los sacó de la carrera para una "revisión manual". Sin embargo, el hecho de que extraños pudieran analizar su solicitud de Alexa nunca se explicitó explícitamente en esta configuración ni en los términos y condiciones del asistente de voz.
Si bien hemos sabido que los contratistas de Amazon han estado escuchando las grabaciones de Alexa desde al menos abril, la compañía permaneció en silencio sobre cualquier ajuste de políticas hasta ahora, incluso cuando Apple y Google suspendieron temporalmente la práctica después de que se publicaron noticias similares de sus propios asistentes de voz. En el caso de este último, uno de estos contratistas filtró más de mil grabaciones de Asistente a un sitio de noticias belga el mes pasado, lo que provocó una orden para que Google detuviera la práctica de un perro guardián de la privacidad europea, informó Tech Crunch.
Eso no quiere decir que la revisión humana de estas grabaciones de asistentes de voz siga el camino del dodo. Empresas como Amazon, Apple y Google han estado avanzando en software artificialmente inteligente. Pero como informó anteriormente Gizmodo, la tecnología aún carece de la sofisticación necesaria para perder por completo sus ruedas de entrenamiento de la gestión humana. Sin embargo, estas controversias en los últimos meses parecen estar empujando a las empresas hacia una mayor transparencia sobre la práctica, por lo que los usuarios pueden al menos elegir si sus solicitudes de Alexa resuenan más allá del dispositivo.
Fecha actualización el 2021-08-05. Fecha publicación el 2019-08-05. Categoría: amazon Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: brinkwire Version movil