Amazon está ampliando drásticamente su red de puntos de recogida en la tienda donde los clientes pueden recoger sus paquetes pedidos.
Amazon lanzó su servicio Counter en 100 tiendas Rite Aid en junio de 2019 para brindar a sus clientes más formas de recibir sus pedidos. Pero esta semana, el gigante de las compras en línea dijo que está implementando el servicio en "miles" de ubicaciones adicionales gracias a las nuevas asociaciones con la tienda de salud y nutrición GNC, la cadena de farmacias Health Mart y Stage Stores, que opera más de 600 tiendas departamentales bajo varias placas de identificación.
Según Amazon, la entrega a una ubicación de mostrador está disponible para decenas de millones de artículos presentados en su tienda en línea, y funciona con envío estándar, el mismo día, un día, dos días. Cabe destacar que el servicio está disponible para todos los clientes de Amazon, no solo para los miembros Prime, y no cuesta nada extra.
Counter parece un ganador para todos los involucrados: los clientes obtienen otra forma de recibir sus pedidos y ahorran en costos de envío, Amazon aumenta la comodidad de su servicio y las tiendas asociadas obtienen más tráfico peatonal con la posibilidad de que los visitantes realicen algunas compras impulsivas cuando entrar un momento.
“La respuesta que hemos escuchado de nuestros clientes y socios después del lanzamiento del contador a principios de este año ha sido enorme,” Patrick Supanc, director mundial del Eje del Amazonas, dijo en un comunicado, agregando que el servicio ofrece a los clientes “una experiencia recogida que es rápido, flexible y conveniente ".
Para aquellos que recién están aprendiendo sobre Counter, funciona así. Cuando realiza su pedido, se le pregunta cómo desea recibirlo. Si no está seguro de que estará en casa para un parto regular, y Counter está disponible en su área, puede seleccionar la opción de recolección con un solo clic. Cuando su paquete llegue a la tienda, recibirá una notificación por correo electrónico con un código de barras y detalles del horario de apertura de la tienda. Cuando aparece en la tienda, un trabajador escanea el código de barras en su teléfono inteligente y recupera el paquete.
El servicio de mostrador de Amazon funciona junto con Amazon Locker, que permite a los clientes recoger su pedido desde un casillero seguro. Los clientes de los EE. UU. Tienen tres días hábiles para recoger su pedido en uno de sus casilleros, mientras que con Counter se le da hasta 14 días para visitarlo.
Los suscriptores principales con cerradura inteligente también pueden recibir sus paquetes dentro de su hogar o garaje cuando están fuera. El servicio, llamado Amazon Key , se lanzó en ubicaciones seleccionadas en 2018.
Para no ser menos cuando se trata de conveniencia, Walmart, rival de Amazon, ha estado instalando Pickup Towers en cientos de sus tiendas. Esencialmente una máquina expendedora muy grande, una torre de recogida permite a los clientes recoger rápida y fácilmente su pedido en línea en una tienda Walmart.
Fecha actualización el 2021-10-24. Fecha publicación el 2019-10-24. Categoría: amazon Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: digitaltrends Version movil