Los usuarios informan que incluso cuando Internet funciona bien, Android TV no puede encontrar Google Home y hace que la experiencia inteligente sea muy frustrante. Entonces, si su Android TV no aparece en Google Home y desea solucionar el problema de una vez por todas, entonces ha venido al lugar correcto
Antes que nada, debe asegurarse de que la cuenta de Google agregada a su Android TV sea la misma que la vinculada a su teléfono inteligente . A menos que las cuentas vinculadas sean las mismas, Android TV no aparecerá en Google Home.
Para verificar su cuenta de Google en Android TV , vaya a Configuración - Cuentas e inicio de sesión. Aquí, puede verificar la cuenta de Google y también agregar una nueva.
En su teléfono inteligente , abra Configuración - Google. Aquí, verifique su cuenta de Google y agregue una nueva cuenta, si es necesario.
A continuación, le recomendaría que configure manualmente Android TV en Google Home. Toque el icono "+" en la esquina superior izquierda y elija "Configurar dispositivo".
Después de eso, seleccione "Nuevo dispositivo" y deje que busque su televisor. Una vez que encuentre su televisor, tóquelo y podrá agregar su Android TV a la aplicación Inicio. Tenga en cuenta que, para la configuración manual, tanto su teléfono inteligente como su Android TV deben estar conectados a una red WiFi común .
Si Android TV aún no puede conectarse a Google Home, abra la página de configuración de su televisor - Aplicaciones - Ver todas las aplicaciones - Google. Aquí, toque " Desinstalar actualizaciones " y también borre sus datos.
Ahora, vaya a Play Store en su Android TV y actualice la aplicación de Google .
Una de las principales razones por las que Android TV no puede encontrar Google Home es la imposibilidad de acceder a la ubicación. Entonces, para otorgar el permiso de ubicación , mantenga presionado Google Home y abra "Información de la aplicación". A continuación, abra "Permisos" y asegúrese de que se otorgue el permiso de "Ubicación".
Además, active la ubicación de su dispositivo Android. Abra Configuración - Ubicación - Encienda la palanca.
Si Android TV todavía no aparece en la aplicación Inicio, abra la página de información de la aplicación, vaya a "Almacenamiento y caché" y toque " Borrar almacenamiento ". Ahora, abra y configure la aplicación Google Home desde cero.
Si los pasos anteriores fallan, puede restablecer su Android TV y comenzar de nuevo. En la página de configuración, agregue la cuenta de Google correcta y luego su Android TV aparecerá en Google Home. Tenga en cuenta que este paso eliminará todas sus aplicaciones , preferencias y archivos locales del almacenamiento interno. Así que proceda solo después de realizar una copia de seguridad de sus archivos importantes.
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