Apple anuncia programa de reemplazo de batería para MacBook Pro de 15 pulgadas

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Apple anunció un nuevo programa de reemplazo de baterías para un número limitado de modelos MacBook Pro de 15 pulgadas de generaciones anteriores cuyas baterías pueden sobrecalentarse y presentar un riesgo de seguridad para sus propietarios.

En un comunicado de prensa publicado hoy, la empresa con sede en Cupertino, California, anunció un programa voluntario de recuperación y reemplazo para los modelos de MacBook Pro de 15 pulgadas de la generación anterior que pueden verse afectados por problemas de sobrecalentamiento de la batería y, por lo tanto, representan una amenaza para la seguridad, ya que podrían incendiarse o incluso explotar.

Apple vendió los modelos MacBook Pro de 15 pulgadas en cuestión principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017. Los usuarios pueden identificar si sus Mac están afectadas por el número de serie del dispositivo, que se encuentra en el cuadro de diálogo Acerca de esta Mac a través de la barra de menú de Apple.

"Debido a que la seguridad del cliente es una prioridad, Apple está pidiendo a los clientes que dejen de usar las unidades afectadas de MacBook Pro de 15 pulgadas", dijo Apple. "Los clientes deben visitar apple.com/support/15-inch-macbook-pro-battery-recall para obtener detalles sobre la elegibilidad del producto y sobre cómo reemplazar una batería de forma gratuita".

Otras unidades de MacBook Pro o Mac de 15 pulgadas no se ven afectadas

Apple dice que otros modelos de MacBook Pro de 15 pulgadas, excepto el número limitado de unidades vendidas entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, no se ven afectados, ni otros portátiles Mac que aún son compatibles. Pero si tiene una MacBook Pro de 15 pulgadas más antigua, verifique si es elegible para el programa de reemplazo de la batería.

Para hacerlo, abra la página web del programa de reemplazo de la batería que se encuentra en el enlace anterior e ingrese el número de serie de su Mac como se explica. Si su Mac es elegible para el programa de reemplazo de la batería, tendrá varias opciones para enviar la computadora defectuosa a un Centro de reparación de Apple para su reparación, que puede demorar entre una o dos semanas.

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Fecha actualización el 2019-06-21. Fecha publicación el 2019-06-21. Categoria: apple Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia Version movil