Apple repara problemas de teclado en algunos MacBooks gratis

Apple publicó un nuevo artículo de soporte donde anunció la disponibilidad de un programa mundial de servicios de teclado para ciertos modelos de MacBook y MacBook Pro.

La empresa con sede en Cupertino, California, finalmente ha reconocido que algunos de sus modelos MacBook y MacBook Pro tienen un problema con el teclado donde las letras o los caracteres pueden repetirse inesperadamente o no aparecen en absoluto.

Además, Apple ha determinado que una pequeña cantidad de teclados puede tener teclas "adhesivas" o simplemente no responder. Como tal, Apple decidió reparar estos teclados defectuosos en los modelos elegibles de MacBook y MacBook Pro de forma gratuita.

"El tipo de servicio se determinará después de examinar el teclado y puede implicar el reemplazo de una o más teclas o todo el teclado", dijo Apple en el documento de soporte

Apple también dijo que si su MacBook o MacBook Pro viene con algún otro daño que se interponga en el camino de la reparación del teclado, se resolverá primero y es posible que tenga que pagar por la reparación correspondiente.

Aquí están los modelos elegibles de MacBook y MacBook Pro

Según el documento de soporte de Apple, los modelos MacBook elegibles para su nuevo servicio de teclado son la MacBook de 12 pulgadas a principios de 2015 con pantalla Retina, la MacBook Early de 12 pulgadas con pantalla Retina y la MacBook 2017 de 12 pulgadas con pantalla Retina.

Por otro lado, los modelos MacBook Pro elegibles incluyen la MacBook Pro 2016 de 13 pulgadas con dos y cuatro puertos Thunderbolt 3, la MacBook Pro 2017 de 13 pulgadas con dos y cuatro puertos Thunderbolt, así como la MacBook Pro de 15 pulgadas 2016 y MacBook Pro 2017.

Aquellos que posean uno de estos modelos MacBook o MacBook Pro y experimenten problemas con su teclado deberán acudir al proveedor de servicios Apple autorizado más cercano, programar una cita en una tienda minorista de Apple o enviar por correo su dispositivo al Apple Repair Center.

Semrush sigue a tu competencia


Fecha actualización el 2018-06-23. Fecha publicación el 2018-06-23. Categoria: apple. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia
apple