Cómo agregar datos importantes del sistema en Windows

Microsoft recopila datos de diagnóstico de Windows para ayudar a solucionar problemas y mantener Windows actualizado, seguro y funcional.

También nos ayuda a desarrollar Windows y bienes y servicios de Microsoft relacionados, así como a brindar consejos y recomendaciones más relevantes para los clientes que han habilitado configuraciones de experiencia personalizadas, para mejorar los productos y servicios de Microsoft y de terceros para las necesidades del cliente. cada cliente.

Esta regla se aplica a:

  • Edición empresarial de Windows 11
  • Windows 11 Education es un nuevo sistema operativo de Microsoft.
  • Edición profesional de Windows 11
  • Edición empresarial de Windows 10
  • Windows 10 Education es una versión gratuita de Windows 10.
  • Edición profesional de Windows 10
  • 2016 y versiones posteriores de Windows Server
  • Hololens Surface Hub

Este artículo cubre los tipos de datos de diagnóstico de Windows que se envían a Microsoft y cómo administrarlos dentro de su empresa. Microsoft usa la información para detectar y resolver rápidamente los problemas que afectan a sus clientes.

Cómo agregar datos importantes del sistema en Windows 10 y 11

Los datos de diagnóstico les dan a los usuarios una voz

Los datos de diagnóstico le dan a cada usuario una voz en el desarrollo y mejora continua del sistema operativo. Nos ayuda a comprender cómo se comporta Windows en el mundo real, centrarnos en las prioridades del usuario y tomar decisiones informadas que beneficien tanto a los consumidores como a los clientes comerciales. Las siguientes secciones proporcionan ejemplos reales de estos beneficios.

Mejorar la calidad del controlador y la aplicación

Nuestra capacidad para recopilar datos de diagnóstico que impulsan mejoras en Windows y Windows Server ayuda a elevar el nivel de calidad de los controladores de aplicaciones y dispositivos. Los datos de diagnóstico nos ayudan a identificar y solucionar rápidamente problemas críticos de seguridad y confiabilidad con aplicaciones y controladores de dispositivos utilizados en Windows. Por ejemplo, podemos identificar una aplicación que se cuelga en los dispositivos usando una versión específica de un controlador de video, lo que nos permite trabajar con la aplicación y el proveedor del controlador del dispositivo para solucionar rápidamente el problema. El resultado es menos tiempo de inactividad y menores costos y una mayor productividad asociada con la solución de estos problemas.

Por ejemplo, en una versión anterior de Windows, había una versión de un controlador de video que falló en algunos dispositivos, lo que provocó que el dispositivo se reiniciara. Detectamos el problema en nuestros datos de diagnóstico e inmediatamente contactamos al desarrollador externo que creó el controlador de video. Trabajando con el desarrollador, proporcionamos un controlador actualizado para Windows Insiders dentro de las 24 horas. Basándonos en los datos de diagnóstico de los dispositivos Windows Insiders, pudimos validar la nueva versión del controlador de video y lanzarla al público en general como una actualización al día siguiente. Los datos de diagnóstico nos ayudaron a encontrar, solucionar y resolver este problema en solo 48 horas, proporcionando una mejor experiencia de usuario y reduciendo las costosas llamadas de asistencia.

Mejore la productividad del usuario final

Los datos de diagnóstico de Windows también ayudan a Microsoft a comprender mejor cómo los clientes usan (o no usan) las funciones del sistema operativo y los servicios relacionados. La información que obtenemos de estos datos nos ayuda a priorizar nuestro esfuerzo de ingeniería para impactar directamente las experiencias de nuestros clientes. Estos ejemplos muestran cómo el uso de datos de diagnóstico permite a Microsoft crear o mejorar funciones que pueden ayudar a las organizaciones a aumentar la productividad de los empleados al tiempo que reducen las llamadas a la mesa de ayuda.

  • Menu de inicio. ¿Cómo cambia la gente el diseño del menú Inicio? ¿Otras aplicaciones te anclan? ¿Hay aplicaciones que se desanclan con frecuencia? Usamos este conjunto de datos para ajustar el diseño predeterminado del menú Inicio para reflejar mejor las expectativas de las personas cuando encienden su dispositivo por primera vez.
  • Cortana. Usamos datos de diagnóstico para monitorear la escalabilidad de nuestro servicio en la nube, mejorando el rendimiento de búsqueda.
  • Cambio de aplicación. La investigación y las observaciones de versiones anteriores de Windows mostraron que la gente rara vez usaba Alt + Tab para cambiar entre aplicaciones. Después de discutir esto con algunos usuarios, descubrimos que les encantaba la función y dijeron que sería muy productiva, pero que antes no la conocían. En base a esto, creamos el botón Vista de tareas en Windows para hacer que esta función sea más visible. Los datos de diagnóstico posteriores mostraron un uso significativamente mayor de esta función.

Cómo maneja Microsoft los datos de diagnóstico

Utilice las siguientes secciones para obtener más información sobre cómo Microsoft maneja los datos de diagnóstico.

Recopilación de datos

Dependiendo de la configuración de los datos de diagnóstico en el dispositivo, los datos de diagnóstico se pueden recopilar utilizando los siguientes métodos:

  • Pequeñas cargas útiles de información estructurada denominadas eventos de datos de diagnóstico, gestionadas por el componente Telemetría y Experiencias de usuarios conectados.
  • Registros de diagnóstico para resolución de problemas adicionales, también administrados por el componente Experiencias de usuario conectado y telemetría.
  • Informes de errores y volcados de fallos, gestionados por Windows Error Reporting.
  • Más adelante en este documento proporcionamos más detalles sobre cómo controlar lo que se recopila y qué datos se pueden incluir en estos diferentes tipos de datos de diagnóstico.

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Cómo agregar datos importantes del sistema en Windows

Fecha actualizacion el 2022-01-11. Fecha publicacion el 2022-01-11. Categoria: windows 11 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside