Como arreglar errores en Windows 10 usando las herramientas de Microsoft

Independientemente de si son causadas por actualizaciones de funciones del sistema operativo o actualizaciones acumulativas, estas fallas del sistema recuerdan los viejos tiempos en que las PC se bloqueaban ocasionalmente debido a controladores incorrectos, poca fiabilidad del sistema operativo o aplicaciones incompatibles

Y a decir verdad, estas son prácticamente las razones que causan BSOD en estos días, solo que ahora mismo muchas de ellas podrían prevenirse con pruebas más exhaustivas realizadas por Microsoft antes del lanzamiento real de las actualizaciones.

Tome Windows 10 versión 1809, por ejemplo. Después de haber sido probado como parte del programa Windows Insider durante varios meses, la actualización de la función del sistema operativo se publicó para dispositivos de producción, que se retirará unos días más tarde debido a un error importante de eliminación de datos. La versión 1809 también causó BSOD y otros problemas que afectan la confiabilidad del sistema.

Como resultado, es muy importante saber cómo solucionar problemas de los BSOD, y lo primero que debe hacer es deshabilitar los reinicios automáticos en caso de una falla del sistema . Esto debería permitirle anotar el código de verificación de errores y luego buscar en línea para obtener más información.

Técnicamente, los usuarios avanzados deberían poder encontrar la causa de un BSOD con una búsqueda en Google, ya que dicho código proporciona muchos detalles sobre qué provocó exactamente el bloqueo. Los principiantes, por otro lado, pueden usar las siguientes dos opciones de solución de problemas que son completamente automáticas.

Las versiones de Windows 10 anteriores a 1809 vienen con un solucionador de problemas de pantalla azul incorporado que escanea automáticamente el sistema para recopilar información sobre un fallo y ayudar a resolver el problema. Puede encontrar el solucionador de problemas en la siguiente ubicación: Settings-Update & security-Troubleshoot-Find and fix other problems-Blue Screen

Haga clic en la opción que dice Ejecutar el solucionador de problemas y luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Se lo guiará a través de un proceso de escaneo que debe identificar el problema en su sistema y proporcionar una solución, aunque en algunos casos, esto no es exactamente efectivo.

Los solucionadores de problemas de Windows a veces no logran hacer ninguna diferencia, pero si estás golpeando un BSOD de vez en cuando, realmente vale la pena intentarlo.

Solucionador de problemas BSOD en línea de Microsoft

Si la solución de problemas de Windows incorporada no le ayudó a resolver el problema que causa un BSOD, hay una herramienta en línea que Microsoft proporciona a los usuarios que supuestamente ofrecen asistencia adicional.

“Los pasos en este artículo están destinados a ayudar a solucionar los códigos comunes de error de parada, como 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000000F, 0x0000007B, 0xC000000F y más. "El artículo no contiene una lista de todos los códigos de error, pero como muchos códigos de error tienen las mismas soluciones potenciales, lo mejor es seguir los pasos a continuación para solucionar su error", explica Microsoft.

Si bien la solución de problemas de Windows integrada es una utilidad completamente automática, la aplicación en línea de Microsoft realmente necesita más información sobre lo que está sucediendo en su sistema. Por lo tanto, debe indicar cuándo recibió el error, el mensaje de error y luego probar un montón de soluciones por su cuenta.

Eventualmente, la herramienta en línea le proporciona un enlace a un agente de soporte virtual que ofrecerá otras soluciones comunes para los problemas que está encontrando, pero nuevamente, no hay garantía de que esto ayude a resolver el error. Si nada funciona, puede ponerse en contacto con un ingeniero de soporte de Microsoft que lo ayudará a aislar el fallo e incluso a conectarse de forma remota al sistema para repararlo.

Los BSOD se encuentran con más frecuencia debido a los controladores defectuosos, por lo que si ha actualizado recientemente los controladores para su hardware, volver a las versiones anteriores es un buen lugar para comenzar.

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Fecha actualización el 2018-10-26. Fecha publicación el 2018-10-26. Categoria: windows Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia
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