La Pantalla Negra de la Muerte puede ser algo aterrador para los usuarios de Xbox One, pero hay algunas correcciones
El 30 de enero de 2019, los propietarios de Xbox One informaron que vieron una pantalla en negro después de que la consola se iniciara, y de que se trata de guardar juegos. Sigue un problema de Xbox Live, y Microsoft dice que actualmente está intentando corregir "los errores de inicio de la consola Xbox One, de actualización de títulos y de inicio de sesión".
Si esto es lo que está viendo en este momento, no hay necesidad de entrar en pánico: el problema está en el software y no en su consola. Si no puede iniciar la consola, intente desconectarla de Internet (si está usando un cable Ethernet) para evitar conectarse a Xbox Live. Si está utilizando Wi-Fi, tenga la seguridad de que Microsoft está trabajando en una solución.
Si la pantalla en negro que estás viendo no está relacionada, a continuación te mostramos algunos consejos sobre cómo arreglar la pantalla en negro de la muerte de Xbox One.
¿Qué es la pantalla negra de la muerte?
La llamada 'pantalla negra de la muerte' ha golpeado a los usuarios de varios modelos de Xbox One (tanto el original como el Xbox One S ) y afecta principalmente al panel principal de la consola.
Jez Corden de Windows Central fue uno de los primeros en informar que experimentó el error, pero muchos otros lo han discutido desde Reddit y otros foros de discusión.
Ve que la pantalla de inicio de la consola es justa para cargarse, quedando en blanco o desapareciendo repetidamente a negro. Eso hace que sea difícil navegar por la consola o abrir juegos o aplicaciones, y también es frustrante en todos los aspectos.
¿Como lo arreglas?
Afortunadamente, hay algunos arreglos potenciales, por lo que puede trabajar con ellos y esperar que al menos uno haga el truco.
RT + Y
Lo primero que debes intentar es el más simple, y proviene del usuario de Reddit Stefvr . Dijo que presionó RT e Y "justo después de que comenzó a moverse alrededor de mis alfileres" y que esto le devolvió a su consola una funcionalidad completa.
Tampoco confíe en su palabra, ya que otros Redditors intervinieron para confirmar la solución. Es por eso que recomendamos intentarlo primero, y no está mal que solo tome unos segundos probar.
Cambio de pestañas
Una solución recomendada por Windows Central es abrir la guía, presionar 'Inicio', y luego navegar de inmediato desde el panel principal a otra pestaña.
En primer lugar, pulsa el botón de guía y ve a la tienda. Inmediatamente presione A en lo que sea el banner principal en ese momento, y luego podrá volver a la pantalla de inicio, con la esperanza de encontrarlo intacto y funcional.
Restablecimiento completo: Un poco más drástico, su próxima opción es intentar un restablecimiento completo. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de encendido de su Xbox One hasta que se apague. La consola entrará en un ciclo de reinicio completo y el panel de control debería funcionar una vez que se cargue.
Sin embargo, tenga cuidado, ya que algunas personas han informado que la pantalla en blanco vuelve después de la próxima vez que encienden y apagan la consola de la forma habitual, por lo que es posible que esta no sea una solución permanente.
Modo offline
Si ninguno de los anteriores ha funcionado, hay una opción final: el modo fuera de línea de la consola. La pantalla negra de la muerte parece ser causada por problemas de conexión a los servidores de Microsoft, por lo que ignorarlos por completo podría ayudar a evitar el problema.
Puede configurar su consola en el modo fuera de línea desconectándose de Xbox Live a través de la configuración de Wi-Fi, lo que lo dejará sin ninguna funcionalidad en línea, pero es de esperar que tenga un panel de control en funcionamiento.
Si reinicia su Xbox One mientras la consola está en modo fuera de línea, vuelva a conectarse después de que haya finalizado el reinicio, al parecer, eso también solucionó el problema para algunos usuarios.
Fecha actualización el 2021-01-31. Fecha publicación el 2019-01-31. Categoría: xbox Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: techadvisor