Una conexión Ethernet ofrece muchas ventajas sobre su contraparte inalámbrica. Sin embargo, cuando deja de funcionar, diagnosticar y solucionar el problema de que Ethernet no funciona puede ser un poco complicado en Windows 11.
Si bien puede usar el solucionador de problemas incorporado para encontrar y solucionar problemas de red, puede haber otros problemas subyacentes que provoquen que su conexión Ethernet funcione. Aquí le mostramos los factores contribuyentes comunes que pueden romper su conexión Ethernet en Windows 11 y cómo puede solucionarlos para conectarse.
1. Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red
Windows 11 cuenta con un solucionador de problemas integrado para solucionar los problemas más comunes de su PC. Puede usar el solucionador de problemas de conexión a Internet y adaptador de red para detectar y solucionar cualquier problema con los dispositivos de red.
Para solucionar el problema de que Ethernet no funciona:
- Presiona Win + I para abrir el panel de Configuración .
- En la pestaña Sistema , desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas .
- A continuación, haz clic en Otros solucionadores de problemas .
- Haga clic en el botón Ejecutar de Conexiones a Internet para iniciar el solucionador de problemas.
- Seleccione Solucionar problemas de mi conexión a Internet. El solucionador de problemas buscará identificar el problema y recomendar soluciones aplicables.
- Aplique las correcciones y cierre el solucionador de problemas para ver si se resuelve el problema.
Si el problema persiste, siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red:
- Abra Configuración y vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- En el panel derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Ejecutar para Adaptador de red .
- En el cuadro de diálogo del solucionador de problemas del adaptador de red , seleccione Ethernet .
- Haga clic en Siguiente . Windows buscará cualquier problema y recomendará soluciones si corresponde.
Si Windows no detecta ningún problema, puede probar los pasos a continuación para solucionar y solucionar el problema usted mismo.
Verifique el cable Ethernet, el puerto y la conexión
Si ve el mensaje Sin acceso a Internet, puede deberse a una conexión Ethernet suelta a su PC o al enrutador. Desconecte el cable de su PC y del puerto del enrutador. Luego, vuelva a conectar el cable y observe el sonido de clic para asegurarse de que esté firmemente conectado.
Su enrutador tiene varios puertos. El puerto de Internet se usa para conectar su enrutador al módem. Asegúrese de que el cable esté conectado al puerto Ethernet y no al puerto de Internet.
Intente conectarse usando un cable Ethernet diferente. Esto lo ayudará a determinar si el problema es con su cable o con otra cosa. Si está comprando un nuevo cable, explore nuestra guía sobre cómo elegir un cable Ethernet para su conexión por cable para tomar la mejor decisión.
Además, intente usar un puerto Ethernet diferente en su enrutador. Si funciona, es posible que tenga un puerto defectuoso que requiera atención.
Realice un restablecimiento de energía para su módem y enrutador
Puede crear una nueva conexión con un restablecimiento rápido de energía. Útil para solucionar problemas provocados por una falla temporal.
Tenga en cuenta que su Internet no estará disponible temporalmente durante el reinicio de energía. Asegúrese de pausar cualquier actividad que dependa de una conexión a Internet activa.
Para reiniciar el módem y el enrutador:
- Desconecte el bloque de alimentación del enrutador del tomacorriente de pared.
- A continuación, desconecte el bloque de alimentación del módem de la fuente de alimentación.
- Deje los dispositivos de red inactivos durante uno o dos minutos.
- Enchufe el adaptador de corriente para el enrutador y luego para el módem.
- El módem y el enrutador pueden tardar un tiempo en encenderse por completo. Espere a que todas las luces dejen de parpadear.
- Una vez hecho esto, verifique su PC para ver si se restableció la conexión Ethernet.
Ejecute comandos de red para realizar un restablecimiento de red
Windows 11 presenta una serie de comandos útiles para restablecer los dispositivos de red y la pila de red para solucionar problemas de red . Ejecute el siguiente comando en el orden dado para restablecer la configuración de su red con éxito.
- Presione Win + S para abrir la búsqueda de Windows .
- Escriba cmd , haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando uno por uno y presione Entrar para ejecutar:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Una vez ejecutado con éxito, cierre el Símbolo del sistema y reinicie su PC para aplicar los cambios.
También puede realizar un restablecimiento de red mediante el panel de configuración de Windows 11.
Para realizar un restablecimiento de red desde Configuración:
- Presione Win + I para abrir Configuración .
- Abra la pestaña Red e Internet en el panel izquierdo.
- Haga clic en Configuración de red avanzada.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Más configuraciones .
- Haz clic en Restablecer red .
- A continuación, haga clic en el botón Restablecer ahora para restablecer la red.
Después de restablecer la red, debe reiniciar su PC para aplicar los cambios.
Verifique la configuración de administración de energía del adaptador Ethernet
Su PC puede apagar los dispositivos conectados pero inactivos para ahorrar energía. Si bien es una característica útil, esto también puede interrumpir los servicios esenciales.
Para solucionar el problema, configure los ajustes de administración de energía de su adaptador Ethernet en el Administrador de dispositivos. Aquí está cómo hacerlo.
- Presione Win + R para abrir Ejecutar .
- Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
- En el Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de red .
- A continuación, haga clic con el botón derecho en el adaptador Ethernet y seleccione Propiedades .
- Abra la pestaña Administración de energía en el cuadro de diálogo Propiedades .
- Aquí, deseleccione la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía .
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su PC para aplicar los cambios.
Desinstale los controladores del adaptador Ethernet
Los controladores del adaptador Ethernet obsoletos o corruptos pueden causar que el adaptador no funcione correctamente. Para solucionar el problema, desinstale el controlador del adaptador desde el Administrador de dispositivos. Su PC reinstalará el controlador al reiniciar.
Para desinstalar el controlador del adaptador Ethernet:
- Presione Win + R para abrir Ejecutar .
- Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
- A continuación, expanda la sección Adaptadores de red .
- Haga clic derecho en la entrada del adaptador Ethernet y seleccione Desinstalar dispositivo .
- Confirma la decisión y haz clic en Desinstalar .
- Una vez hecho esto, reinicie su PC. Windows detectará automáticamente los dispositivos conectados e instalará el controlador faltante para el adaptador Ethernet.
Encender y apagar el adaptador Ethernet
Windows 11 le permite desactivar adaptadores de red individuales para Wi-Fi, Ethernet y Bluetooth desde Configuración. Según se informa, al deshabilitar y volver a habilitar el adaptador Ethernet se han solucionado los problemas con la conexión Ethernet.
Para deshabilitar y volver a habilitar el adaptador Ethernet:
- Presione Win + I para abrir Configuración .
- En el panel izquierdo, haga clic en la pestaña Red e Internet .
- Desplácese hacia abajo hasta el final de la página y haga clic en Configuración de red avanzada.
- Haga clic en el botón Deshabilitar para Ethernet en la sección Adaptadores de red .
Notará que el ícono de Ethernet desaparece de su barra de tareas. Espere unos minutos, luego haga clic en el botón Habilitar para Ethernet.
Una vez que el adaptador esté activo, compruebe si puede acceder a Internet a través de Ethernet.
Actualice el firmware de su enrutador
Las actualizaciones de firmware del enrutador a menudo tienden a traer mejoras de rendimiento y parches de seguridad. Sin embargo, también pueden incluir correcciones de errores relacionados con sus problemas de conectividad Ethernet.
Algunos enrutadores están configurados para instalar nuevas actualizaciones automáticamente. Pero todos ellos le permiten buscar nuevas actualizaciones de firmware e instalarlas manualmente.
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Fecha actualizacion el 2022-11-17. Fecha publicacion el 2022-11-17. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: makeuseof