Varios usuarios informaron que la función Touch ID en su Mac no funciona correctamente.
Más específicamente, los usuarios han dicho que no pueden usar Touch ID para desbloquear su Mac porque no se reconocen sus huellas digitales o no pueden agregar sus huellas digitales. Algunos usuarios también informaron que Touch ID deja de funcionar después de instalar una nueva actualización de macOS. En este artículo, explicaremos cómo solucionar problemas si experimenta problemas similares con Mac Touch ID.
Touch ID es la función de reconocimiento de huellas dactilares de Apple para autenticar su identidad. Algunos modelos de Mac (MacBook Air y MacBook Pro) tienen Touch ID. Con esta función, puede desbloquear su Mac, usar Apple Pay, iniciar sesión en aplicaciones de terceros y realizar compras en iTunes Store, App Store y Apple Books. Hay una serie de pasos que puede seguir para que Touch ID en su Mac funcione correctamente. Si, sin razón aparente, su MacBook ha dejado de reconocer su huella digital, aquí hay seis soluciones que puede probar.
Asegúrate de que tu Mac esté actualizada
Sus problemas de Touch ID pueden deberse a que su Mac no ejecuta la última versión del software macOS.
Para actualizar su Mac, vaya a Preferencias del sistema > Actualización de software. Si ve una actualización disponible para su Mac, haga clic en el botón Actualizar ahora y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
inclina el sensor Touch ID y lávate las manos
Si hay polvo o suciedad en el sensor Touch ID de su MacBook, puede ser la causa de sus problemas. Simplemente tome un paño limpio y limpie a fondo el sensor.
Además, debe asegurarse de que sus dedos también estén limpios. El sensor Touch ID no reacciona bien a los dedos mojados o grasientos, así que lávese y séquese las manos antes de usarlo.
Reinicia tu MacBook
El problema de Touch ID con su Mac puede ser temporal y fácilmente reparable. A veces, reiniciar su dispositivo es todo lo que necesita hacer para resolver este problema. Para reiniciar su Mac, vaya a Apple > Reiniciar desde la barra de menú.
Vuelva a introducir sus huellas dactilares
A veces, eliminar sus huellas dactilares y volver a agregarlas puede ser la solución a sus problemas de Touch ID. Para hacerlo, vaya a Preferencias del sistema > Touch ID, mueva el cursor del mouse sobre su huella digital y haga clic en el ícono X. Luego haga clic en Eliminar.
Para volver a ingresar su huella digital, haga clic en el ícono más (+) ubicado arriba de Agregar huella digital y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Verifique la configuración de Touch ID
Es posible que haya deshabilitado Touch ID para algunas tareas o aplicaciones específicas. Si ha notado que Touch ID en su Mac funciona bien con la mayoría de los servicios, excepto Apple Pay, por ejemplo, entonces este debe ser el caso.
Para verificar la configuración de Touch ID en su Mac, diríjase a Preferencias del sistema> Touch ID. En Usar Touch ID para, puede encontrar una lista de todos los servicios con los que puede usar Touch ID. Asegúrese de haber marcado aquellos para los que desea usar Touch ID.
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Fecha actualizacion el 2022-05-07. Fecha publicacion el 2022-05-07. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside