Como ayudar a sus trabajadores remotos a sentirse involucrados

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Las buenas herramientas de software no ayudarán si su trabajador tiene un hardware pésimo. Si los empleados usan equipos personales (ya sean computadoras o teléfonos) para unirse a las reuniones, asegúrese de que su tecnología esté lo suficientemente actualizada como para permitirles participar plenamente en las reuniones en línea

Si se desconectan constantemente debido a una computadora vieja o un teléfono con un micrófono defectuoso o porque tienen una conexión a Internet lenta, entonces vea si puede conseguirles el equipo que necesitan, incluso de manera temporal.

Y si tiene personas de TI en su empresa que ahora están sentadas en casa, asegúrese de que estén disponibles para chatear y / o consultas telefónicas. Igualmente importante es que sepan hablar pacientemente a personas menos conocedoras a través de dificultades de audio y visuales.

USA UNA APLICACIÓN DE CHAT

Slack o Microsoft Teams o cualquier servicio de chat instantáneo que uses es tu amigo. No solo garantiza que los trabajadores puedan mantenerse al día con todos los negocios de los que deben ocuparse, sino que es vital para el tipo de conversaciones sociales de las que están llenos la mayoría de los lugares de trabajo, que ya no ocurren en persona. Deje que haya al menos un canal en su aplicación de chat para discusiones sobre cosas personales, cosas divertidas que ocurrieron o inquietudes sobre las noticias.

También desea utilizar su aplicación de chat para asegurarse de que todos estén al tanto de las últimas noticias de la compañía. ¿Qué precauciones se están tomando en el lugar de trabajo (suponiendo que todavía haya personas trabajando allí)? ¿A dónde pueden ir si tienen preguntas o emergencias? ¿Cómo maneja HR la baja por enfermedad? ¿A quién pueden contactar si hay alguna pregunta común que pueda surgir mientras tanto?

Y no olvide a sus trabajadores independientes y trabajadores por contrato. Las personas que trabajan regularmente con usted pero que normalmente no forman parte de la conversación comercial diaria estarán especialmente aisladas. Si hay una manera de hacerlos parte de la conversación (quizás dándoles acceso limitado a la aplicación de chat), eso sería algo bueno.

ASEGÚRESE DE QUE TODOS ESTÉN INCLUIDOS EN LOS EVENTOS EMPRESARIALES Y SOCIALES

Esto puede no ser un gran problema en la pandemia actual, mientras que la mayoría de las personas trabajan de forma remota, pero aún así se mantiene.

En las reuniones, asegúrese de que todos los participantes estén, bueno, participando. Algunas personas, especialmente aquellas que no están acostumbradas a trabajar de forma remota, al principio pueden sentirse incómodas en las videoconferencias, por lo que pueden quedarse atrás.

No obligue a las personas a aparecer ante la cámara si no quieren. Si bien las reuniones de video tienden a funcionar mejor cuando sientes que estás hablando con una persona real, si un participante se siente incómodo al estar frente a la cámara (o si le preocupa lo desordenada que es su casa), entonces también van a pasar la reunión distraído para prestar atención a los asuntos en cuestión.

Si usted o sus empleados deciden celebrar una reunión virtual, una sesión de juegos de Twitch, una fiesta de observación de videos u otro evento social, asegúrese de que todos en la empresa estén al tanto e invitados. Por supuesto, puede tener eventos separados para los equipos dentro de la empresa, pero no es una buena idea aislar aún más a los empleados cuyos trabajos generalmente no implican trabajar con otros.

Y si las personas continúan trabajando en casa durante varias semanas, asegúrese de que los eventos sociales sean variados para que todos puedan participar en al menos uno o dos. No desea aislar aún más a los trabajadores que ya pueden sentirse un tanto apartados debido a la etnia u otros aspectos de la identidad, como la identidad de género, la orientación sexual o la edad. Pedir ayuda (en lugar de simplemente asumir que lo que te gusta es lo que les gusta) puede ayudar.

Estos son tiempos de ansiedad, y es bastante difícil para muchas personas concentrarse en sus trabajos. Asegurarse de que todos se sientan involucrados y deseados en su lugar de trabajo puede contribuir en gran medida a mantener una empresa en funcionamiento.

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Fecha actualizacion el 2020-03-15. Fecha publicacion el 2020-03-15. Categoria: ¿Quieres saber como? Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: theverge Version movil