Cuando esté en el negocio de comprar y vender productos en eBay, se encontrará con muchos compradores malos que le gustaría evitar en el futuro.
La razón puede ser una mala interacción con ellos o cometieron algún tipo de fraude. eBay ofrece una opción de bloqueo a los vendedores, donde pueden impedir que los usuarios hagan ofertas en su listado. A veces, los vendedores pueden necesitar bloquear un país debido a problemas de envío. En este artículo, encontrará la configuración de cómo bloquear a un usuario individual o bloquear un país entero.
Bloqueo de usuarios individuales en eBay
Si tuvo un problema con un comprador y desea evitarlo en el futuro, simplemente puede evitar que haga una oferta en sus listados. Este proceso requiere el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico del usuario que desea bloquear. Los usuarios bloqueados tampoco podrán enviarle un mensaje con respecto a ninguno de los listados que haya publicado en eBay. Siga los pasos a continuación para bloquear a un usuario individual en eBay:
- Vaya al sitio web oficial de eBay e inicie sesión en su cuenta.
- Después de iniciar sesión, haga clic en Ayuda y contacto en la parte superior
- Escriba ' Bloquear un comprador ' en el cuadro de búsqueda y haga clic en el botón Bloquear un comprador
- Ahora aquí puede escribir la ID del usuario en el cuadro de texto. Puede separar cada ID escribiendo la coma como se muestra a continuación. Finalmente, haga clic en el botón Enviar para completar el proceso.
- Le mostrará un mensaje de que la lista se actualizó correctamente
Bloqueo de compradores de eBay por estado o país
Los vendedores también pueden bloquear a los compradores de un estado, país o incluso un continente en particular. A veces, el vendedor simplemente no quiere enviar el producto al extranjero. Por lo tanto, el usuario puede seleccionar solo su país de origen para vender sus productos
- Abra el sitio web oficial de eBay e inicie sesión en su cuenta
- Después de iniciar sesión, haga clic en el enlace Mi eBay en la esquina superior derecha.
- Esto lo llevará al Resumen de eBay y luego haga clic en la opción Cuenta
- En Cuenta, elija la opción Preferencias del sitio en Preferencias de la cuenta
- Desplácese hacia abajo, encuentre la opción Excluir ubicaciones de envío de sus listados en Preferencias de envío y haga clic en el botón Editar para esa opción.
- Ahora puede desmarcar todas las regiones, o puede hacer clic en Mostrar todos los países y luego seleccionar qué país excluir de las ubicaciones de envío.
- Haga clic en el botón Guardar para guardar los cambios. Luego, regrese a la página de Preferencias del sitio y haga clic en el enlace Requisitos del comprador para editarlo.
- Marque la opción Compradores de bloque en la ubicación a la que no envío como se muestra a continuación. Luego haga clic en el botón Enviar y habrá terminado de bloquear el Estado o el País