Incluso si ha olvidado su contraseña de Netflix, es fácil restablecerla y recuperar el acceso a su cuenta.
Cambiar sus contraseñas con regularidad es una práctica saludable, y eso es especialmente cierto en Netflix. Su cuenta de Netflix contiene información confidencial como su número de teléfono y detalles de pago.
Ya sea que desee cambiar su contraseña de Netflix por una más segura, o incluso restablecer la contraseña de su cuenta de Netflix si la ha olvidado, está en el lugar correcto.
Explicaremos cómo cambiar o restablecer su contraseña de Netflix en PC y dispositivo móvil.
Cómo cambiar su contraseña de Netflix en la PC
Cambiar la contraseña de Netflix en el navegador de su computadora es fácil. Así es cómo:
- Abra su navegador e inicie sesión en Netflix .
- En la esquina superior derecha de la pantalla, coloca el cursor sobre el ícono de tu perfil. En el menú desplegable, haga clic en Cuenta . Esto lo lleva a la página de detalles de su cuenta.
- En la sección Membresía y facturación de la página, haga clic en Cambiar contraseña .
- En la página Cambiar contraseña , complete los campos obligatorios. Le recomendamos que marque la casilla Requerir que todos los dispositivos inicien sesión nuevamente con la nueva contraseña , que cierra la sesión de posibles terceros no deseados que estén usando su cuenta sin su conocimiento.
- Cuando termine, haga clic en Guardar .
Cómo cambiar su contraseña de Netflix en un dispositivo móvil
Para cambiar su contraseña de Netflix usando la aplicación móvil, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Netflix en su móvil y seleccione su perfil.
- En la parte inferior derecha de la pantalla, toca Más .
- Toque Cuenta . Esto abrirá la página Membresía y facturación en el navegador web de su teléfono.
- Presiona Cambiar contraseña .
- Ingrese los detalles requeridos y luego toque Guardar .
- Se le notificará en la página siguiente si su cambio de contraseña es exitoso.
Si su contraseña no se cambió correctamente y tiene miedo de haberla olvidado, existen pasos sencillos para restablecer su contraseña de Netflix.
Cómo restablecer su contraseña de Netflix
Si no conoce su contraseña de Netflix existente, no se preocupe. Puedes restablecer tu contraseña de Netflix de dos formas diferentes:
Cuando no ha iniciado sesión en su cuenta
Puede restablecer su contraseña de Netflix sin iniciar sesión en su cuenta (que probablemente sea la situación en la que se encuentra). Puede hacerlo en el navegador de su PC o en su aplicación móvil.
Vaya al sitio web de Netflix .
En la esquina superior derecha de la página, haga clic en Iniciar sesión .
Justo debajo del botón Iniciar sesión , en el lado derecho, haga clic en ¿ Necesita ayuda ?
Puede proporcionar el correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta donde Netflix puede enviar las instrucciones para restablecer la contraseña.
Si no recuerda su correo electrónico o teléfono, simplemente haga clic en No recuerdo mi dirección de correo electrónico o número de teléfono y se lo dirigirá a la página ¿Olvidó su correo electrónico / contraseña ? Una vez que haya completado los campos obligatorios, haga clic en Buscar cuenta .
Cuando inicia sesión en su cuenta
Si ya inició sesión en su cuenta, pero no puede recordar su contraseña, también puede restablecerla.
Si está en una computadora, siga los pasos uno a tres en la sección Cómo cambiar su contraseña de Netflix en la PC anterior. Alternativamente, en un dispositivo móvil, siga los pasos uno a cuatro en la sección Cómo cambiar su contraseña de Netflix en un dispositivo móvil anterior.
Justo debajo del campo Contraseña actual , seleccione Contraseña olvidada y será redirigido a la página Olvidó su correo electrónico / contraseña .
Justo debajo del botón Iniciar sesión , en el lado derecho, seleccione ¿ Necesita ayuda ?
Puede proporcionar el correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta donde Netflix puede enviar las instrucciones para restablecer la contraseña.
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Fecha actualización el 2021-02-12. Fecha publicación el 2021-02-12. Categoría: netflix Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: .gizbot