Puede cambiar su contraseña de PS4 usando el menú Configuración en su PS4 , o puede ir a la página de administración de cuentas de Sony en la web.
Si alguna vez necesita cambiar la contraseña, es fácil de hacer, aunque el proceso varía dependiendo de si simplemente desea cambiar la contraseña, o si debe cambiarla porque ha olvidado la existente.
De cualquier manera, cuando cree su nueva contraseña, recuerde fortalecerla al incluir al menos 12 caracteres, letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos especiales.
Cómo cambiar su contraseña de PS4 , si conoce su contraseña actual
- 1. Usando su controlador PS4, seleccione "Configuración".
- 2. Seleccione "Administración de cuentas".
- 3. Seleccione "Información de la cuenta".
- 4. Seleccione "Seguridad". Es posible que deba ingresar su contraseña actual.
- 5. Seleccione "Contraseña".
- 6. Ingrese su nueva contraseña dos veces y luego seleccione "Continuar".
También puede cambiar su contraseña en un navegador web en su computadora.
Para hacerlo, vaya a la página web de administración de cuentas de Sony , inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña, y luego siga las instrucciones para cambiar su contraseña.
Cómo restablecer su contraseña de PS4, si ha olvidado su contraseña actual
- 1. Usando su controlador PS4, seleccione "Configuración".
- 2. Seleccione "Administración de cuentas".
- 3. Si ha iniciado sesión automáticamente, seleccione "Cerrar sesión".
- 4. Seleccione "Iniciar sesión".
- 5. Cuando vea la pantalla de inicio de sesión, presione el botón Triángulo en el controlador.
- 6. Si es necesario, ingrese su ID de inicio de sesión. Luego seleccione "Siguiente".
- 7. Debería recibir un correo electrónico en la dirección que acaba de ingresar. Haga clic en el enlace en el correo electrónico.
- 8 . Siga las instrucciones en la página web de restablecimiento de contraseña para verificar su identidad e ingrese la nueva contraseña.