Si ya no desea recibir los beneficios de la suscripción a Office 365 , puede cancelar la suscripción o desactivar la facturación recurrente de Office 365
No necesita ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para cancelar la suscripción o detener la renovación automática , ya que puede hacerlo desde su cuenta de Microsoft.
Hay una cosa crucial que debes saber antes de seguir adelante. Como usuario, puede cancelar la suscripción y desactivar la facturación recurrente por separado. Si cancela la suscripción, todos los beneficios desaparecerán de inmediato. Sin embargo, si desactiva la facturación recurrente o la renovación automática de Office 365, perderá los beneficios al final del ciclo de facturación actual. Hasta esa fecha, seguirá recibiendo todas las aplicaciones y funciones hasta que caduque la suscripción existente. Se recomienda utilizar la segunda opción para que pueda volver más tarde en la próxima fecha de facturación y obtener todos los archivos tal como están.
Cómo cancelar la suscripción a Office 365
Para cancelar la suscripción a Office 365, siga estos pasos:
- Abrir el sitio de administración de cuentas de Microsoft
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft
- Haga clic en la opción Todas las suscripciones en el cuadro Suscripciones
- Cambiar a la pestaña Administrar
- Expanda el menú Actualizar o Cancelar y seleccione la opción Cancelar
- Haga clic en el botón Cancelar suscripción
Ahora, veamos todos estos pasos en detalle.
Primero, visite el sitio de administración de cuentas de Microsoft: account.microsoft.com . Aquí debe ingresar sus credenciales de inicio de sesión. Debe ser la cuenta que utilizó para comprar la suscripción a Office 365. Después de eso, busque la etiqueta Suscripciones y haga clic en el botón Todas las suscripciones .
Alternativamente, puede visitar esta página directamente. Aquí puede encontrar una pestaña Administrar que necesita visitar. Después de eso, expanda el menú Actualizar o Cancelar en la sección Configuración de pago y seleccione la opción Cancelar .
Ahora, debe confirmar la cancelación haciendo clic en el botón Cancelar suscripción .
Desactiva la facturación recurrente de Office 365
Para detener o desactivar la facturación recurrente de Office 365, siga estos pasos:
- Abrir el sitio de administración de cuentas de Microsoft
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft
- Haga clic en la opción Todas las suscripciones en el cuadro Suscripciones
- Cambiar a la pestaña Administrar
- Expanda el menú Cambiar en Configuración de pago
- Haga clic en Desactivar la opción de facturación recurrente
- Confirmar el cambio
Visite la página de administración de la cuenta de Microsoft y haga clic en la opción Todas las suscripciones en el cuadro Suscripciones . Luego, debe cambiar a la pestaña Administrar y expandir la segunda opción en Configuración de pago . Aquí puede encontrar la opción Desactivar facturación periódica en la que debe hacer clic.
Fecha actualización el 2021-01-27. Fecha publicación el 2020-01-27. Categoría: windows 10 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: thewindowsclub Version movil