Cómo corregir el error este dispositivo no se puede iniciar en Windows

Cómo corregir el error este dispositivo no se puede iniciar en Windows

¿Ves el error Este dispositivo no se puede iniciar (código 10) en Windows? Este error puede aparecer en todas las versiones de Windows y es bastante vago, por lo que es comprensiblemente frustrante.

El error de código 10 "este dispositivo no se puede iniciar" se relaciona comúnmente con dispositivos extraíbles. Aparece cuando Windows no puede ejecutar correctamente una pieza de hardware, como una impresora o una unidad USB.

Debido a esto, es posible que lo vea después de que Windows intente instalar el controlador para un nuevo dispositivo. A veces, puede evitar que las unidades de CD, el hardware Bluetooth o los dispositivos de almacenamiento aparezcan en esta PC.

También verá este estado para los dispositivos afectados en la pestaña General en su entrada del Administrador de dispositivos, que discutiremos más adelante. A menudo, el código 10 aparece debido a problemas con dispositivos de audio o USB específicamente. Veamos las soluciones para este problema.

Reinicie su computadora

Como la mayoría de los problemas de la computadora, a veces puede solucionar este problema del código 10 con un simple reinicio. Siempre debe tomar este paso básico de solución de problemas primero, para no perder el tiempo innecesariamente en métodos más avanzados.

Reinicie su computadora, luego intente acceder al dispositivo nuevamente. Es una buena idea desenchufar el dispositivo y volver a enchufarlo después de reiniciar, en caso de que tenga una conexión suelta o algo así.

Si el mensaje de error sigue apareciendo después de este paso básico, continúe con una solución de problemas más avanzada.

Ejecute el solucionador de problemas de dispositivos de hardware

Windows incluye varios solucionadores de problemas automatizados que lo ayudan a resolver varios problemas. Uno de ellos es la herramienta Hardware y dispositivos , que soluciona problemas en esta área. Si bien no se garantiza que encuentre nada, vale la pena ejecutarlo cuando tenga este problema.

Por alguna razón, Microsoft eliminó esta utilidad en particular del menú Solucionar problemas en Windows 10, pero aún puede acceder a ella a través del símbolo del sistema o PowerShell. Para iniciar esto, presione Win + X o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Símbolo del sistema o Windows PowerShell en el menú, luego ingrese la siguiente línea:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Esto abrirá el solucionador de problemas en una nueva ventana. Haga clic en Siguiente para recorrerlo; una vez que el asistente se complete, le informará sobre cualquier problema que haya encontrado y los resultados para solucionarlo.

Consulte el Administrador de dispositivos para obtener más información.

El Administrador de dispositivos recopila información sobre todos los dispositivos conectados a su PC, por lo que es un lugar importante para verificar cuando ve un error de código 10. Para abrirlo, presione Win + X o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio, luego seleccione Administrador de dispositivos en el menú.

Puede expandir cada categoría para ver los dispositivos individuales debajo de ella. Si un dispositivo tiene un problema, verá una pequeña señal de advertencia amarilla junto a él; esto debería indicar el dispositivo que está causando el error. Haga doble clic en cualquiera de estos elementos y verifique el campo Estado del dispositivo ; si dice Este dispositivo no se puede iniciar (código 10) , entonces no está funcionando correctamente.

Deberías marcar todas las categorías aquí; Entradas y salidas de audio y controladores de bus serie universal son dos culpables más comunes. Si no ve el problema en ninguno de ellos, mire otros dispositivos USB como impresoras y ratones y otros dispositivos señaladores . Si recientemente ha agregado algún hardware a su computadora, verifíquelo también.

Cuando encuentre el dispositivo que aparece con un error, intente desenchufar ese dispositivo durante unos minutos y luego vuelva a enchufarlo. Si esto no tiene ningún efecto, debe actualizar o eliminar el controlador para ese dispositivo.

Actualice los controladores de hardware

A menudo, una pieza de hardware se comporta mal porque tiene instalado un controlador desactualizado o incorrecto. Dirígete a Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows para buscar nuevas actualizaciones, lo cual siempre es una buena idea cuando tienes problemas con Windows.

Al ejecutar esta búsqueda de actualizaciones, también se encontrarán actualizaciones de controladores. Estos pueden aparecer en Ver actualizaciones opcionales> Actualizaciones de controladores , así que asegúrese de verificar allí también.

Para actualizar un controlador específico que no aparece allí, haga clic con el botón derecho en el Administrador de dispositivos y elija Actualizar controlador> Buscar controladores automáticamente . Esto buscará en su computadora un controlador más nuevo.

Si eso no hace nada, busque el nombre de su dispositivo en línea para ver si hay un controlador más nuevo disponible del fabricante. Siga nuestra guía para actualizar los controladores antiguos de Windows para obtener más ayuda. En caso de que el controlador más reciente no funcione (tal vez el fabricante lanzó una actualización con errores), puede intentar instalar una versión anterior. Esta no es una buena solución a largo plazo, pero vale la pena intentarlo.

Desinstale los controladores no funcionales

En caso de que la actualización del controlador del dispositivo no funcione, debe intentar reemplazar o eliminar el controlador. Haga clic derecho en el dispositivo problemático y elija Propiedades , seguido de la pestaña Controlador , para algunas opciones.

Si selecciona Revertir controlador, se deshará cualquier actualización reciente y se volverá a la versión anterior. Sin embargo, esto solo es accesible si hay una versión anterior a la que volver.

Si no puede hacer esto, deberá seleccionar Desinstalar dispositivo para eliminarlo por completo de su sistema. Después de hacerlo, reinicie. Windows debería instalar controladores genéricos para algunos dispositivos, como ratones y teclados, al reiniciar. Sin embargo, es probable que tenga que reinstalar manualmente los controladores específicos del fabricante, como los de los ratones para juegos.

Con suerte, un controlador actualizado hará que se detenga el error del código 10. De lo contrario, hay más formas de solucionar el mensaje "El dispositivo no se puede iniciar".

Pruebe con otro puerto o concentrador USB

Si ha identificado qué dispositivo está causando que aparezca el error del código 10, intente conectarlo a otro puerto USB de su computadora. Existe la posibilidad de que su puerto USB esté defectuoso , causando un problema de comunicación entre el dispositivo y su PC.

Además, si usa cualquier concentrador USB básico con su computadora, considere reemplazarlo con modelos con alimentación. Un concentrador USB que tiene su propia fuente de alimentación, como el concentrador USB 3.0 de 4 puertos de Sabrent , es más confiable que uno que depende de su PC para obtener energía.

Eliminar UpperFilters y LowerFilters en el registro

Como paso avanzado, puede eliminar un par de valores del Registro relacionados con los controladores de filtro, que funcionan entre Windows y el hardware. Borrar estos puede resolver el error del código 10 a veces.

Hacer cambios incorrectos en el Registro puede generar más problemas, así que asegúrese de tener cuidado durante este proceso:

  • Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar e ingrese regedit para iniciar el Editor del Registro.
  • Use el árbol de navegación en el lado izquierdo para buscar la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class .
  • Con la tecla Clase expandida, verá muchas teclas debajo que son largas cadenas de caracteres. Todos estos GUID (identificadores únicos globales) corresponden a diferentes tipos de hardware en el Administrador de dispositivos.

Ahora, deberá encontrar el GUID correcto para el tipo de dispositivo que está buscando.

Para hacer esto, regrese al Administrador de dispositivos y haga doble clic en el dispositivo que tiene un problema. Cambie a la pestaña Detalles en la ventana resultante y cambie el cuadro desplegable Propiedad a Guía de clase .

Aparecerá un Valor en el cuadro a continuación, que coincide con una de las claves del Registro.

De vuelta en el Editor del Registro, haga clic en la cadena de caracteres correspondiente en el panel izquierdo del Registro para abrir su contenido en el panel derecho. Algunos de estos se parecen, así que asegúrese de obtener el correcto.

Una vez que esté en la carpeta correcta:

  • Busque los elementos UpperFilters y LowerFilters . Es posible que solo vea uno de ellos, lo cual está bien. Si no ve ninguno, verifique que tenga el GUID correcto. Si está seguro de que está bien y aún no los ve, entonces esto no funcionará para usted.
  • Haga clic con el botón derecho en UpperFilters y / o LowerFilters y elija Eliminar . Confirme la advertencia y el archivo se borrará.
  • Reinicia tu computadora, luego revisa el dispositivo nuevamente para ver si está funcionando.

Tenga en cuenta que, según el GUID que haya borrado, es posible que algunos programas que usaban esos dispositivos no funcionen correctamente hasta que los reinstale.

Pruebe su hardware en otro lugar

En este punto, si todavía ve el código 10, es probable que tenga un dispositivo defectuoso. Si es posible, intente conectar el hardware a otra computadora y ver si funciona.

Si no funciona en otro sistema, debe comunicarse con el fabricante o reemplazar el dispositivo. En caso de que funcione en otro sistema, entonces el problema radica en su máquina.

Realice una restauración o reinicio del sistema

Si probó que su dispositivo funciona en otra computadora, puede intentar una restauración del sistema para ver si hay alguna peculiaridad de Windows que impida que el hardware funcione. Esto devuelve su sistema a un punto anterior en el tiempo, lo cual es útil si el problema comenzó recientemente.

De lo contrario, puede hacer un reinicio completo de Windows, pero probablemente sea excesivo para este problema. Los problemas de hardware, especialmente en este punto, suelen ser un problema del dispositivo en sí. Pero si su dispositivo funcionó en otro lugar y no le importa intentarlo, hacer un reinicio de Windows 10 podría resolver el problema.

Gracias por visitar este sitio, espero que te haya gustado y vuelvas proximamente, compartela en las redes sociales, gracias

Compartir en Facebook Compartir en twitter

Semrush sigue a tu competencia

Fecha actualizacion el 2021-07-14. Fecha publicacion el 2021-07-14. Categoria: windows 10 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: makeuseof