Los errores en las actualizaciones de funciones de Windows 10 no son algo totalmente inesperado, principalmente porque Microsoft no puede simplemente probar cada versión en los millones de configuraciones de software y hardware que existen.
Así que cada vez que una nueva actualización de Windows 10 se pone en marcha y los usuarios comienzan a instalarla en sus dispositivos, la probabilidad de pequeños problemas es bastante alta.
Básicamente, Microsoft tiene dos cosas que hacer cada vez que está listo para presionar el botón de seguir adelante para una actualización de la característica de Windows 10.
Primero, la compañía necesita asegurarse de que no haya errores importantes en el sistema operativo. Los pequeños fallos son más o menos aceptables, pero los problemas críticos que eliminan archivos o descomponen el sistema operativo no lo son. Lo que sucedió con la actualización de octubre de 2018 a fines del año pasado es algo que no debería ocurrir.
Y en segundo lugar, Microsoft necesita analizar cada pequeño problema que los usuarios encuentran, investigarlo y solucionarlo lo más rápido posible. Esto es lo que el gigante de software intenta hacer ahora mismo después de la implementación pública de la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 que comenzó oficialmente a principios de este mes.
Uno de los problemas que los usuarios descubrieron en la actualización de mayo y que Microsoft ya ha reconocido se refiere a la aplicación de la cámara que viene preinstalada en el sistema operativo.
Como algunos descubrieron el camino difícil, la aplicación de la cámara ya no se inicia después de instalar la actualización de mayo de 2019, y Microsoft dice que este es un problema específico de la serie Intel RealSense.
"Microsoft e Intel han identificado un problema que afecta a las cámaras Intel RealSense SR300 e Intel RealSense S200 al usar la aplicación Camera. Después de actualizar a la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 e iniciar la aplicación de la cámara, puede aparecer un mensaje de error que indica: "Cierre otras aplicaciones, código de error: 0XA00F4243", explica el gigante de software.
Si bien Microsoft dice que estableció un bloque de actualización para evitar que los dispositivos con estos dos modelos de cámara reciban la actualización de mayo de 2019 de Windows Update, ya existen varias soluciones alternativas y todos pueden probarlas con bastante facilidad.
En primer lugar, Microsoft dice que lo más fácil que debes intentar es desconectar la cámara y volver a conectarla a tu PC. Esto debería restablecer técnicamente la conexión a su dispositivo de actualización de Windows 10 de mayo de 2019, por lo que si tiene la suerte, todo debería funcionar normalmente.
En segundo lugar, Microsoft recomienda a los usuarios reiniciar el servicio RealSense desde el Administrador de tareas . Para hacer esto, sigue los pasos a continuación: Right-click taskbar - Task Manager - Services - Right-click RealSense - Restart
Una vez que se reinicia el servicio, el error ya no debería ocurrir al iniciar la aplicación de la cámara. Tendrá que reiniciar el servicio una vez más después de reiniciar la computadora para resolver el error una vez más.
Y en tercer lugar, puede solucionar el problema deshabilitando y deshabilitando la cámara en el Administrador de dispositivos . Los pasos son estos: Right-click Start button/Win + X - Device Manager - Expand Cameras - right-click RealSense - Disable/Enable
Mientras tanto, Microsoft dice que ya ha comenzado el trabajo en una solución completa, y se proyecta que esto aterrice en una próxima actualización. Por supuesto, no hay detalles disponibles en este momento sobre cuándo se podría enviar, pero las próximas actualizaciones acumulativas para Windows 10, incluida la versión 1903, se recibirán el 11 de junio como parte del ciclo Patch Tuesday.
Fecha actualización el 2021-05-28. Fecha publicación el 2019-05-28. Categoría: Microsoft Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: theinquire Version movil