La tecnología de acceso remoto de Windows es bastante increíble. Le permite solucionar problemas fácilmente, descargar archivos o configurar algunos ajustes en su PC remota.
Sin embargo, es frustrante cuando encuentra problemas al intentar conectarse a una PC remota. Justo cuando está a punto de conectarse, verá un mensaje de error que dice "El equipo remoto requiere autenticación de nivel de red (NLA)".
Por suerte para ti, tenemos todas las soluciones que te ayudarán a resolver este problema. Entonces, profundicemos y solucionemos sus problemas de conexión remota.
Verifique su conexión a Internet
En la mayoría de los casos, este problema puede deberse a su PC y no a la máquina remota. Por lo tanto, resolverlo implicará configurar algunas configuraciones en su dispositivo.
Para comenzar, primero deberá asegurarse de que no haya ningún problema con su conexión a Internet. aquí hay algunas soluciones rápidas que podrían ayudar:
- Verifique todos sus cables de red y asegúrese de que no haya conexiones sueltas.
- Asegúrese de que su conexión a Internet esté activa y estable. Comience probando su velocidad de Wi-Fi con una herramienta de prueba de velocidad. Si la velocidad de Internet está bien, considere restablecer su enrutador y actualizar su conexión.
Restaure la configuración de red a sus valores predeterminados.
Es probable que se encuentre con este error en función de cómo haya configurado sus ajustes de red . Por lo tanto, podría resolver el problema restaurando la configuración de su red a su configuración predeterminada.
Ahora, así es como puede restaurar la configuración de red a través del símbolo del sistema:
Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
Escriba CMD y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.
Escriba el siguiente comando y presione Entrar :
netsh int ip set DNS
Desde allí, escriba el siguiente comando y presione Entrar :
netsh winsock reset
Deshabilite y vuelva a habilitar la configuración de NLA a través de la configuración del sistema
Deshabilitar y volver a habilitar la configuración de NLA en su dispositivo podría ayudar. Echemos un vistazo a cómo puede hacer esto:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba sysdm.cpl y presione Entrar para abrir la ventana Propiedades del sistema .
- Navegue a la pestaña Remoto .
- Desmarque la casilla Permitir conexiones solo desde equipos que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red (recomendado) .
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar . Reinicie su PC para guardar estos cambios.
A continuación, vuelva a habilitar la configuración de NLA siguiendo estos pasos:
- Abra la ventana Propiedades del sistema según los pasos anteriores.
- Marque la casilla Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red (recomendado) .
- Haga clic en Aplicar , haga clic en Aceptar y luego reinicie su PC para aplicar estos cambios.
Deshabilite y vuelva a habilitar la configuración de NLA a través de PowerShell
Si la configuración del sistema no resolvió este problema, PowerShell podría ayudar. Por lo tanto, exploraremos cómo puede deshabilitar y volver a habilitar la configuración de NLA con esta herramienta.
Para comenzar, estos son los pasos a seguir:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba PowerShell y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir una ventana elevada de PowerShell.
A continuación, escriba el siguiente comando:
$TargetMachine = “Target-Machine-Name” (Get-WmiObject -class “Win32_TSGeneralSetting” -Namespace root\cimv2\terminalservices -ComputerName $TargetMachine -Filter “TerminalName=’RDP-tcp'”).SetUserAuthenticationRequired(0)
Reemplace el comando " Target-Machine-Name " con el nombre de su dispositivo. Desde allí, presione Entrar para ejecutar el comando.
Finalmente, reinicie su dispositivo cuando se complete el proceso.
Ahora, vuelva a habilitar la configuración de NLA siguiendo estos pasos:
- Abra PowerShell según los pasos anteriores.
- Ingrese el mismo comando pero reemplace SetUserAuthenticationRequired (0) con SetUserAuthenticationRequired (1) .
- Presione Enter para ejecutar el comando y luego reinicie su PC cuando el proceso esté completo.
Configure los ajustes de NLA a través del Editor de políticas de grupo local.
¿Sigues luchando por resolver este problema? Intentemos ahora configurar algunos ajustes de NLA utilizando el Editor de políticas de grupo local.
- Para comenzar, presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba gpedit.msc y presione Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo local .
- Vaya a Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Servicios de escritorio remoto> Host de sesión de escritorio remoto> Seguridad .
- Haga doble clic en Requerir autenticación de usuario para conexiones remotas usando la opción Autenticación de nivel de red a la derecha.
En la siguiente ventana, marque la casilla No configurado o Desactivado . A continuación, presione Aplicar , presione Aceptar y luego reinicie su PC.
Finalmente, siga estos pasos para volver a habilitar la configuración de NLA:
- Abra el Editor de políticas de grupo local y navegue hasta la opción Seguridad según los pasos anteriores.
- Haga doble clic en Requerir autenticación de usuario para conexiones remotas mediante la opción Autenticación de nivel de red .
- En la siguiente ventana, marque la casilla Habilitado , presione Aplicar y luego presione OK . Reinicie su PC para aplicar estos cambios.
Actualice o reinstale los controladores de red
Este problema puede deberse a controladores de red dañados o incompatibles. Por lo tanto, puede actualizar o reinstalar estos controladores para deshacerse de este error.
En primer lugar, intente actualizar sus controladores de red siguiendo estos pasos:
- Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos de las opciones.
- Haga doble clic en la opción Adaptadores de red para expandirla.
- Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red de su PC y haga clic en Actualizar controlador .
A continuación, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
En caso de que el problema persista, intente reinstalar los adaptadores de red siguiendo estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos y expanda la opción Adaptadores de red según los pasos anteriores.
- Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red de su PC y seleccione Desinstalar dispositivo .
- Navegue a la pestaña Acción y seleccione Buscar cambios de hardware . Reinicie su PC para aplicar estos cambios.
Utilice los solucionadores de problemas integrados de Windows
Los solucionadores de problemas integrados de Windows pueden ayudar a resolver este problema. En este caso, abordaremos el problema ejecutando el solucionador de problemas de conexiones a Internet , el solucionador de problemas de adaptadores de red y el solucionador de problemas de conexiones entrantes .
Comencemos ejecutando el solucionador de problemas de conexiones a Internet :
- Vaya al menú Inicio de Win> Configuración de PC> Actualización y seguridad y seleccione Solucionar problemas en el panel del lado izquierdo.
- Haga clic en el solucionador de problemas de conexiones a Internet en el panel del lado derecho y presione Ejecutar el solucionador de problemas .
Desde allí, ejecute el solucionador de problemas de adaptadores de red . Esto encontrará y solucionará problemas con los adaptadores de red de su dispositivo. Para ejecutar la herramienta, estos son los pasos a seguir:
- Abra la ventana de configuración de solución de problemas según los pasos anteriores.
- Haga clic en el solucionador de problemas de adaptadores de red en el panel del lado derecho y presione Ejecutar el solucionador de problemas .
Por último, ejecute el solucionador de problemas de conexiones entrantes . Esto ayuda a encontrar y arreglar las conexiones entrantes de la computadora.
Así es como puede ejecutar esta herramienta:
- Abra la ventana de configuración de solución de problemas según los pasos anteriores.
- Haga clic en el solucionador de problemas de conexiones entrantes en el lado derecho y presione Ejecutar el solucionador de problemas .
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Fecha actualizacion el 2021-10-25. Fecha publicacion el 2021-10-25. Categoria: windows 11 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: onmsft