Estas son las instrucciones para desinstalar una actualización de Windows o un controlador que causa problemas con su PC y los pasos para evitar que Windows 10 los reinstale temporalmente.
En Windows 10, Microsoft ha cambiado la forma en que se entregan las actualizaciones de calidad y los controladores a un dispositivo, y ahora, se descargan e instalan automáticamente, independientemente de la decisión del usuario.
Aunque este es un buen método para mantener los dispositivos actualizados con las últimas funciones, parches de seguridad y mejoras, no todas las actualizaciones se implementan con la garantía de que funcionarán perfectamente. Además, el otro problema es que si intenta eliminar una actualización problemática, Windows Update los volverá a instalar la próxima vez que reinicie su computadora.
Afortunadamente, Windows 10 incluye una herramienta que le permite eliminar y bloquear las actualizaciones del sistema y del controlador hasta que haya una nueva actualización disponible.
Cómo desinstalar actualizaciones problemáticas en Windows 10
Si su dispositivo con Windows 10 no funciona normalmente debido a una actualización del sistema o del controlador, puede seguir estos pasos a continuación para desinstalar una actualización o un controlador.
Desinstalar la actualización del controlador de dispositivo
Siga estos pasos para eliminar un controlador en Windows 10:
- Abrir inicio.
- Busque el Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
- Expanda la rama con el dispositivo que tiene el problema.
- Haga clic derecho en el dispositivo que tiene el problema y haga clic en la opción Desinstalar.
- Marque la opción Eliminar el software del controlador de este dispositivo (si corresponde).
Desinstalar la actualización de Windows 10
Siga estos pasos para desinstalar una actualización en Windows 10:
- Abra la configuración.
- Haga clic en Actualizar y seguridad.
- Haga clic en Windows Update.
- Haga clic en Ver historial de actualizaciones.
- Haga clic en Desinstalar actualizaciones.
- Seleccione la actualización problemática y haga clic en el botón Desinstalar.
- Haga clic en el botón Sí.
Cómo bloquear actualizaciones de la reinstalación en Windows 10
En un esfuerzo por bloquear temporalmente la reinstalación de una actualización del sistema o el controlador la próxima vez que estén disponibles nuevas actualizaciones de Windows, Microsoft lanzó una herramienta para solucionar problemas que le permite ocultar y mostrar controladores y actualizaciones en Windows 10.
Siga estos pasos para ocultar una actualización o controlador para que no se reinstale en su computadora:
- Descargue el solucionador de problemas Mostrar u ocultar actualizaciones desde el Centro de descarga de Microsoft.
- Abra su carpeta de descarga y haga doble clic en el archivo wushowhide.diagcab para abrir el solucionador de problemas.
- Haga clic en el botón Siguiente .
- Haga clic en la opción Ocultar actualizaciones.
- Seleccione las actualizaciones y los controladores que Window1 10 no debería instalar.
- Haga clic en el botón Siguiente.
- Haga clic en el botón Cerrar.
Permitiendo actualizaciones bloqueadas en Windows 10
Si el problema se resolvió con la actualización o el controlador en cuestión, puede mostrarlo nuevamente en Windows 10 para su instalación.
Utilice estos pasos para permitir actualizaciones bloqueadas en Windows 10.
- Descargue el solucionador de problemas Mostrar u ocultar actualizaciones desde el Centro de descarga de Microsoft.
- Abra su carpeta de descarga y haga doble clic en el archivo wushowhide.diagcab para abrir el solucionador de problemas.
- Haga clic en el botón Siguiente .
- Haga clic en la opción Mostrar actualizaciones ocultas .
- Seleccione la actualización y el controlador que ha ocultado anteriormente y haga clic en Siguiente .
- Haga clic en el botón Cerrar.