Cuando los usuarios abandonan una organización o pierden un dispositivo, es hora de eliminar su perfil de trabajo de Android. Aprenda tres métodos para deshacerse de un perfil de trabajo en un dispositivo BYOD.
Un perfil de trabajo es una característica importante de los dispositivos Android porque permite a los usuarios mantener su vida personal separada de su vida laboral.
Una vez que un usuario o profesional de TI inscribe un dispositivo Android en la plataforma de administración de dispositivos móviles ( MDM ) de su organización, el dispositivo crea el perfil de trabajo. Al instalar un perfil de trabajo en un dispositivo, los empleadores pueden proteger las aplicaciones de su empresa y el contenido al que se accede en el perfil de trabajo , al tiempo que garantizan más privacidad para sus usuarios.
Sin embargo, cuando un empleado deja o cambia de rol dentro de una empresa, es una práctica común que el empleador elimine cualquier perfil de trabajo asociado instalado en el dispositivo. Esto garantiza la seguridad de los datos de la empresa al evitar el acceso no autorizado a archivos confidenciales almacenados en el perfil. Para asegurarse de que los usuarios no pierdan datos personales , al eliminar un perfil de trabajo de Android no se elimina nada fuera del perfil, incluidos los archivos, las aplicaciones y el contenido no relacionados con el trabajo almacenados en el dispositivo.
Cuando llega el momento de eliminar un perfil de trabajo, el propietario del dispositivo o un miembro del personal de TI pueden tomar medidas para eliminar el perfil.
¿Cómo puede un usuario eliminar un perfil de trabajo de Android?
Los usuarios finales pueden eliminar ellos mismos el perfil de trabajo de su Android a través de un proceso relativamente simple. Hay dos métodos que los usuarios pueden emplear para eliminar un perfil de trabajo, y ninguno de ellos toma más de unos minutos.
Método 1. Eliminar un perfil de trabajo a través de Configuración
Con este método, el usuario puede eliminar su perfil de trabajo a través de la aplicación de Configuración nativa en el dispositivo.
Abra el menú Configuración del dispositivo y luego seleccione Cuentas . Esto a veces también aparece como Contraseñas y cuentas .
Seleccione el perfil de trabajo para eliminar o eliminar de las distintas cuentas que se muestran en la pantalla.
Toque el botón Eliminar perfil de trabajo y luego confirme la selección cuando se le solicite presionando Aceptar en la ventana emergente.
El dispositivo comienza a eliminar todos los datos asociados con el perfil de trabajo, incluidas las aplicaciones, la configuración y otra información almacenada en él . Este proceso puede tardar varios minutos, según la cantidad de datos almacenados en el perfil. Una vez que se completa este proceso, el perfil de trabajo se elimina por completo.
Método 2. Eliminación de un perfil de trabajo a través del agente o la aplicación MDM
Con este método, los usuarios pueden eliminar el perfil de trabajo a través de la misma aplicación MDM utilizada para la inscripción.
Abra la aplicación MDM en el dispositivo e inicie sesión si se le solicita. Esta es la aplicación que usó el usuario para el MDM inicial y la inscripción del perfil de trabajo.
En Dispositivos , seleccione su dispositivo.
En la sección Detalles del dispositivo en la parte superior derecha, seleccione el botón de menú y seleccione Eliminar dispositivo .
Después de seleccionar Eliminar dispositivo , se le solicita al usuario una pantalla de confirmación. Seleccione Aceptar para continuar con la eliminación del perfil de trabajo.
Después de la confirmación, el dispositivo elimina la plataforma MDM y el perfil de trabajo, y se eliminan todos los datos asociados.
Las opciones adicionales incluyen eliminar o desinstalar la aplicación del agente MDM directamente. En este ejemplo con Intune, un usuario final simplemente puede abrir el menú y seleccionar Eliminar portal de empresa .
¿Cómo puede un administrador de TI eliminar un perfil de trabajo de Android?
Los administradores de TI pueden querer eliminar un perfil de un dispositivo Android ellos mismos, protegiendo así los datos de la empresa sin borrar el dispositivo Android por completo . Esto puede ser beneficioso cuando, por ejemplo, un empleado deja una organización o si se denuncia la pérdida o el robo de un dispositivo.
Este proceso requiere que un administrador de TI inicie sesión en el sistema MDM y elimine el dispositivo. Para hacer esto, TI puede seguir los pasos a continuación.
Nota: Cada sistema MDM difiere en la ubicación de cada una de las secciones a continuación.
Abra el portal de la consola de administración de MDM y seleccione la sección Dispositivos .
Filtrar por dispositivo o usuario de Android Work.
Seleccione el dispositivo deseado.
En el menú de ese dispositivo, seleccione Retirar o Eliminar , según el sistema MDM
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Fecha actualización el 2023-02-13. Fecha publicación el 2023-02-13. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: techtarget