Para ayudar a su amigo o para obtener ayuda de alguien, la aplicación Quick Assist creada por Microsoft es útil.
Esta aplicación es algo similar a la aplicación Remote Desktop o TeamViewer. Sin embargo, Quick Assist funciona un poco diferente. Es ideal para aquellos que quieren ayudar a otros usuarios de Windows a solucionar problemas o enseñar cosas. De la misma manera, es útil para las personas que quieren obtener ayuda.
Al usar Quick Assist, podemos hacer lo siguiente:
- Ayuda a otros: si quieres ayudar a alguien a arreglar algo o hacer algo en su PC, la aplicación Quick Assist es muy útil.
- Obtenga ayuda: para obtener ayuda, un agente de soporte o su amigo también puede acceder a su PC usando esta aplicación.
- Envíe mensajes de instrucciones: no solo se puede cambiar el uso compartido o el control de la pantalla, sino que también puede intercambiar mensajes de instrucciones y comentarios en tiempo real.
- Agregar anotaciones: a diferencia de otras aplicaciones remotas para compartir pantalla , Quick Assist le permite agregar anotaciones.
- Seleccione rápidamente un monitor diferente: si la PC remota tiene una configuración de monitores múltiples, puede acceder a ellos fácilmente.
De lo contrario, esta aplicación puede ayudarlo con otras cosas que comprenderá una vez que comience a usarla.
¿Cómo usar la aplicación Quick Assist correctamente?
Si desea utilizar esta herramienta cómodamente, debe hacer lo siguiente:
- Asegúrate de tener una conexión a Internet estable.
- Asegúrese de que la PC remota tenga Windows 11 o una versión reciente de Windows 10.
Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Estos son los pasos e instrucciones para usar Quick Assist correctamente en cualquier computadora con Windows compatible.
1. Descargue e instale Asistencia rápida
Vaya a esta página de descarga de Quick Assist .
Haga clic en la aplicación Get in Store .
Haz clic en Abrir Microsoft Store .
A continuación, haga clic en Obtener para instalarlo.obtener asistencia rápida
Alternativamente, puede buscar directamente esta aplicación en Microsoft Store.
2. Abre la aplicación
Abra el menú Inicio y busque Asistencia rápida.
Haga clic en la aplicación para abrirla.abrir la aplicación de asistencia rápida
Si ancla esta aplicación en el menú Inicio o en la barra de tareas, también puede abrirla desde allí.
3. Obtenga el código
Haga clic en Ayudar a otra persona a obtener un código si desea conectarse a una PC remota.hacer clic en ayudar a otra persona asistencia rápida
Inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
Se mostrará el código.
4. Permitir conexión
Si desea ayuda o desea compartir su pantalla con otra persona, escriba el código proporcionado y haga clic en Compartir pantalla.compartir pantalla hacer clic en asistencia rápida
Después de la primera conexión inicial con una persona, debe hacer clic en Permitir .
5. Elige lo que quieres hacer
Si está accediendo a una PC remota, seleccione entre Tomar el control total o Ver pantalla, según lo que desee hacer.elija lo que quiere hacer en la asistencia rápida de la PC remota
Haga clic en el botón Continuar .
6. Agregar anotación
Haga clic en el icono de la Pluma en la barra superior.haciendo clic en el icono de la pluma
Elija un color si no desea utilizar el color rojo predeterminado.
Agregue anotaciones usando un bolígrafo inteligente o su mouse.
7. Seleccionar monitor
Haga clic en el icono del monitor .seleccione el ícono del monitor asistencia rápida
Luego, elija qué pantalla de monitor desea ver en caso de que la PC remota tenga varios monitores.
8. Enviar instrucción
También puede hacer clic en el icono del canal de instrucción .cambiar la asistencia rápida del canal de instrucción
Luego, escriba cualquier mensaje que desee y haga clic en Enviar .enviar instrucciones
El usuario de la PC remota también puede responder si es necesario.
9. Salir o cerrar
Simplemente haga clic en el botón Salir o cerrar.dejando asistencia rapida
Espere unos segundos.
Ahora puede usar la aplicación Quick Assist en Windows 11 de las formas mencionadas anteriormente. Tiene estas pocas pero muy útiles características. En el futuro, es posible que veamos funcionalidades adicionales.
Esta aplicación no es una alternativa directa a TeamViewer o AnyDesk. Está muy orientado a Windows y tiene casos de uso muy específicos, lo que es muy útil para una clase de usuarios.
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Fecha actualización el 2023-02-14. Fecha publicación el 2023-02-14. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: windowsreport