Cómo poner el iPhone en modo de diagnóstico

Si hay un problema con el iPhone y necesita ser reparado, el servicio de atención al cliente en línea de Apple le pedirá al usuario que proporcione información de análisis, diagnóstico y uso

Si lo lleva directamente a la tienda, ingresará al modo de diagnóstico del iPhone, lo cual es conveniente para los ingenieros de mantenimiento de Apple sin conocer la contraseña de desbloqueo del iPhone del usuario. Es conveniente detectar si el iPhone tiene algún fallo de hardware. En este artículo te enseñaremos a poner el iPhone en modo diagnóstico.

Cómo poner el iPhone en modo de diagnóstico

• Apague su ‌iPhone‌ de esta manera: mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado en la pantalla.
• En el iPhone de Apple, mantenga presionado cualquiera de los botones de volumen y el botón de encendido y espere a que aparezca la pantalla de apagado.
• Arrastre el control deslizante en la pantalla para apagar el teléfono inteligente.
• Después de eso, mantenga presionados los botones Subir volumen y Bajar volumen en su teléfono.
• Mientras presiona los botones de volumen, conecte el cable Lightning al iPhone y conecte el cable al adaptador de corriente o a una computadora.
• Después de conectar el cable lightning, espera a que aparezca el logo de Apple en la pantalla y luego suelta los botones.
• Cuando aparece un mensaje que dice "El diagnóstico permite a Apple identificar posibles problemas de hardware y software con este dispositivo", toque la opción "Iniciar diagnóstico".