El error 0x80072EFD significa que hay un problema con su conexión a Internet. A veces, no se puede hacer clic en los botones de la Tienda Windows debido al mismo problema.
Puede acceder a Internet en otras aplicaciones, pero aún así, obtiene el error 0x80072EFD al intentar usar la Tienda Windows 10. Para deshacernos de este error de Microsoft Store de forma permanente, solucionaremos problemas de configuración relacionados con su conectividad a Internet, así como componentes y configuraciones que pueden interferir con la conexión de Windows Store a Internet.
Los siguientes son los métodos mediante los cuales podemos reparar el error 0x80072EFD de Microsoft Store en Windows 10:
- Borra la caché de Microsoft Store.
- Desactiva la conexión de proxy.
- Vuelva a registrar la Tienda Windows 10.
- Cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution.
- Vacíe su DNS y restablezca TCP / IP.
- Habilitar TLS
- Solucione con el solucionador de problemas de la Tienda Windows.
Limpiar la caché de la Tienda Windows
El mensaje de error puede provenir de un error o error en la Tienda de Windows, y borrar la caché resuelve todos esos problemas. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar en el menú contextual.
Ingrese el siguiente comando en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione la tecla ENTER.
wsreset.exe
Eso es todo lo que se necesita. Después de ejecutar el comando anterior, reinicie su máquina y verifique si puede acceder a la tienda de Windows. Si el problema persiste después del reinicio, continúe con la siguiente solución.
Deshabilitar la conexión de proxy
Si está conectado a Internet a través de un servidor proxy, deshabilitarlo puede corregir el error 0x80072EFD. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla Windows + R combinación. Escriba inetcpl.cpl en el cuadro de diálogo
Ejecutar y presione la tecla ENTRAR. Cambie a la pestaña Conexiones en la ventana Propiedades de Internet. Aquí, haga clic en Configuración de LAN.
En la ventana emergente, marque la casilla de verificación Detectar configuraciones automáticamente .
Vaya al área del servidor proxy y desmarque la casilla de verificación Usar un servidor proxy para su LAN . Presione el botón Aceptar después de estos para guardar su configuración.
Vuelva a registrar la tienda de Windows 10
Volver a registrar la Tienda Windows 10 siempre es un proceso útil para reparar muchos problemas en la utilidad. Para hacer esto, inicie PowerShell como administrador. Presione la combinación de teclas Windows + X y seleccione PowerShell (Admin) .
Copie y pegue el siguiente texto en la ventana de PowerShell y presione la tecla ENTER.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}
Después de que se ejecute, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora para finalizar la operación de registro.
Vacíe la carpeta SoftwareDistribution
Haga clic en Inicio y busque cmd . Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione la opción Ejecutar como administrador . Ahora vamos a detener los servicios relevantes. Ingrese los siguientes comandos y presione ENTER después de cada línea:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada netos
- net stop msiserver
Después de estos, es hora de cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution . Hazlo con los siguientes comandos. Recuerde presionar ENTER después de cada línea a continuación:
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
A continuación, iniciamos los servicios que detuvimos con el primer conjunto de comandos. Ingrese los siguientes comandos y presione ENTER después de cada línea:
- inicio neto wuaserv
- net start cryptSvcc
- bits de inicio neto
- net start msiserver
Finalmente, reinicie su computadora para guardar la nueva carpeta SoftwareDistribution. Esto generalmente elimina el error 0x80072efd de Windows 10 Store.
Vacíe su DNS, reinicie Winsock y reinicie TCP / IP
Para vaciar su DNS , restablecer Winsock y restablecer TCP / IP , haga lo siguiente.
Presione la combinación de teclas Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Admin) en el menú contextual. Escriba los siguientes comandos en la ventana del símbolo del sistema. Presione la tecla ENTER después de escribir cada línea a continuación:
- ipconfig / release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renovar
Después de eso, cierre el símbolo del sistema y reinícielo como administrador. Ingrese estos comandos a continuación y presione ENTER después de cada línea:
- ipconfig / flushdns
- nbtstat -r
- reinicio de IP netsh int
- reinicio de netsh winsock
Finalmente, reinicie su máquina y confirme si se ha eliminado el error 0x80072efd.
Habilitar TLS
Presione la tecla de Windows y la tecla I juntas para abrir la Configuración de Windows. Aquí, haga clic en Red e Internet . A continuación, seleccione Wi-Fi en el panel de la izquierda y vaya a Opciones de Internet a la derecha.
Seleccione Avanzado a continuación y haga clic en Seguridad . Aquí, marque la casilla de verificación de la opción Use TLS 1.2 para habilitarla. Golpear el Aplicar botón y haga clic en Aceptar para guardar esta configuración. Por último, reinicia tu computadora.
Utilice el solucionador de problemas de la Tienda Windows
Primero, descargue el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows . Después de la descarga, haga doble clic en el archivo para iniciar el Solucionador de problemas. Haga clic en Avanzado y marque la casilla de verificación junto a Aplicar reparaciones automáticamente .
Presione el botón Siguiente para continuar después de eso. En mi caso, el solucionador de problemas dijo que la memoria caché y las licencias de la Tienda Windows pueden estar dañadas . Puede ser diferente en su configuración. No omita este paso. En su lugar, seleccione la primera opción para comenzar las reparaciones.
Dale al Solucionador de problemas de la Tienda Windows algo de tiempo para solucionar el problema automáticamente. Cuando haya terminado, haga clic en el botón del menú Inicio y escriba solución de problemas . Seleccione el primer icono que aparece en los resultados de la búsqueda.
Haga clic en Ver todo en el área de la izquierda y haga doble clic en el elemento Aplicaciones de la Tienda Windows de la lista.
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