Mensaje de Error desconocido 0x80040600 cada vez que envían o reciben correos electrónicos a través de Outlook. Otros usuarios afectados dicen que el problema solo aparece cuando intentan descargar archivos adjuntos de correo electrónico desde su Bandeja de entrada.
En la mayoría de los casos, el error 0x80040600 es una señal de que se trata de archivos .PST o .OST parcialmente dañados. En este caso, una forma de resolver el problema sería utilizar la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada .
En circunstancias especiales, es posible que deba recurrir a eliminar el perfil de Outlook y volver a agregarlo nuevamente para resolver el mensaje de error.
Pero tenga en cuenta que, dependiendo de la gravedad de la corrupción, es posible que no pueda eliminarla convencionalmente. En este caso, deberá navegar a la ubicación del archivo PST u OST y cambiar el nombre del archivo de datos de Outlook o eliminarlo por completo para forzar al programa a crear un nuevo archivo desde cero.
Usar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada
Una de las causas más comunes que finalmente causará el error 0x80040600 es una inconsistencia con Outlook (archivo .PST o .OST). Este es un archivo de correo electrónico crítico que almacena información importante que Outlook necesita para sincronizar sus archivos en tiempo real.
Si este archivo está dañado, la aplicación de correo electrónico que está utilizando (Outlook en este caso) no podrá comunicarse con los servidores de correo electrónico.
En caso de que este escenario sea aplicable a su situación actual, debería poder solucionar el problema reparando los archivos corruptos .PST o .OST con la utilidad Inbox Repair Tool. Varios usuarios afectados han confirmado que después de realizar este procedimiento y reiniciar su computadora, el 'Error desconocido 0x80040600 ' dejó de aparecer cuando intentaron enviar correos electrónicos o descargar archivos adjuntos.
Dependiendo de la versión de Outlook que esté utilizando, la ubicación de esta herramienta de reparación será diferente (se incluye con cada versión reciente de Outlook). Pero las instrucciones a continuación se probaron y deberían funcionar para Outlook 2013 y versiones posteriores.
Aquí hay unaguía rápida sobre cómo reparar el archivo de Outlook (.PST o .OST) usando la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada:
- Asegúrese de que Outlook y cualquier proceso asociado esté completamente cerrado.
- Visite este enlace aquí y descargue la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada . Espere pacientemente hasta que se complete la descarga, luego haga doble clic en el archivo ejecutable.
- Una vez que llegue al primer enlace, haga clic en el hipervínculo Avanzado y asegúrese de que la casilla asociada a 'Aplicar reparaciones automáticamente ' esté marcada. Después de hacer esto, haga clic en Siguiente para avanzar.
- Inicie la utilidad haciendo clic en Siguiente y espere hasta que se complete la operación. Si se identifica un problema, la utilidad recomendará automáticamente una estrategia de reparación viable.
- Una vez que esté dentro del menú Reparación de la Bandeja de entrada de Microsoft Outlook, haga clic en Examinar, luego navegue a la ubicación donde está almacenado su archivo .PST / .OST. Nota:La ubicación predeterminada de su archivo de Outlook es C: \ Users \ \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook. Pero será diferente si ha configurado previamente una ubicación personalizada.
- Una vez que se completa la operación, reinicie Outlook nuevamente y vea si el problema ya está solucionado.
Eliminar el perfil de Outlook
Si la reparación de los archivos PST / OST no solucionó el error 0x80040600 , debería intentar volver a crear el perfil de correo electrónico que Outlook usa de manera predeterminada. Esto debería terminar resolviendo el problema en caso de que algún tipo de datos temporales que se almacenan localmente esté causando el problema.
Pero tenga en cuenta que si sigue este método, también perderá todos los datos almacenados actualmente en su perfil de Outlook.
Si decide seguir este método, siga los pasos a continuación. Las instrucciones deberían ser aplicables independientemente de la versión de Windows que esté utilizando.
- Cierre Outlook y cualquier servicio asociado.
- Abrir un Ejecutar cuadro de diálogo pulsando tecla de Windows + R . Luego, escriba 'control.exe' y presione Entrar para abrir la ventana del Panel de control clásico.
- Una vez que esté dentro del menú clásico del Panel de control, use la función de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar 'correo'. Luego, haga clic en Correo de la lista de resultados.
- Desde la ventana principal de Configuración de correo , comience haciendo clic en el botón Mostrar perfiles asociado con Perfiles.
- Dentro del menú Correo, seleccione el perfil de Outlook que está usando activamente (y con el que tiene problemas) y haga clic en el botón Eliminar .
- Cuando se le solicite que confirme la eliminación del perfil, haga clic en Sí para completar la operación.
- Inicie Outlook una vez más y configure su correo electrónico desde cero. Debido a que eliminó previamente el perfil anterior, el cliente de correo electrónico creará un nuevo perfil .OST o .PST y lo adjuntará al nuevo perfil tan pronto como termine de iniciar sesión con sus credenciales de correo electrónico.
- Intente enviar un correo electrónico nuevamente y vea si aún encuentra el mismo error 0x80040600 .
Renombrar o eliminar el archivo .PST / .OST
Tenga en cuenta que si el archivo de datos de Outlook que está adjunto a su cuenta de correo electrónico está dañado, es posible que el cliente de correo electrónico no pueda eliminarlo de manera convencional. Si este es el caso en su situación, aún encontrará el mismo error ya que Outlook reanudará el uso del mismo archivo .PST o .OST la próxima vez que conecte Outlook con su cuenta de correo electrónico.
Si este escenario es aplicable, debe intentar eliminar el archivo de datos de Outlook o cambiarle el nombre manualmente para forzar al programa a crear una nueva instancia desde cero.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar o cambiar el nombre del archivo de datos de Outlook manualmente:
Abra el Explorador de archivos y navegue a la siguiente ubicación manualmente o pegue la dirección completa en la barra de navegación y presione Entrar: C: \ Users \ * YourUser * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
Nota: Tenga en cuenta que * YourUser * es simplemente un marcador de posición. Reemplácelo con tu propio nombre de usuario. Si desea navegar a la ubicación manualmente, tenga en cuenta que la carpeta de datos de la aplicación no está visible de forma predeterminada. Para que sea visible, acceda a la pestaña Vista desde la barra de la cinta en la parte superior y asegúrese de que la casilla asociada con Elementos ocultos esté marcada.
Una vez que llegue a esa ubicación, tiene dos opciones: la opción más fácil es simplemente hacer clic con el botón derecho en el archivo PST / OST y elegir Eliminar en el menú contextual para deshacerse de él.
Nota: Además, puede cambiar el nombre del archivo con '. Old 'para obligar a Outlook a crear un nuevo perfil desde cero. Pero tenga en cuenta que para poder ver las extensiones, debe habilitar las extensiones de nombre de archivo desde la pestaña Ver .
Conecte su cuenta de correo electrónico con Outlook una vez más y vea si puede enviar o recibir correos electrónicos sin encontrar el error 0x80040600 .
Fecha actualización el 2021-03-17. Fecha publicación el 2020-03-17. Categoría: ¿Quieres saber como? Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: appuals Version movil