Cómo solucionar el problema Google Pay no funciona

Los pagos móviles, en lugar de una tarjeta de crédito o cheque, son cada vez más populares y generalizados.

De hecho, según Reuters, los pagos móviles en todo el mundo alcanzarán casi los $50 mil millones para 2021. Poder usar su teléfono inteligente o reloj inteligente para realizar pagos tiene mucho sentido. Los llevamos a casi todas partes, y agregar más tarjetas de crédito a su proveedor de pago móvil preferido no ocupará más espacio en su bolsillo.

Todos tienen un teléfono inteligente en el bolsillo en estos días, por lo que tiene sentido usarlo para pagar cosas. Aquí es donde las plataformas de pago móvil como Google Pay vienen al rescate. Sin embargo, Google Pay es más que eso. Google relanzó Google Pay a fines de 2020 y viene con una gran cantidad de funciones nuevas.

La aplicación no solo se puede utilizar para realizar pagos sobre la marcha, sino que ahora puede convertirse en su solución de banca personal. Google Pay puede ser tan poderoso o tan simple como quieras, dependiendo de lo que quieras usar. Una transacción fallida puede deberse a una mala conexión a Internet, un bloqueo de la aplicación o un problema de resolución de problemas. El problema se puede resolver cambiando de Wi-Fi a otras conexiones a Internet, como datos móviles u otra conexión a Internet. Si bien siempre funciona sin problemas, es posible que encuentre errores. En este artículo, le enseñaremos cómo solucionar el error "Google Pay no funciona".

Verifique su número de teléfono

Google Pay funciona agregando un número de teléfono asociado con su cuenta bancaria. Entonces, es posible que Google Pay no funcione porque agregó el número incorrecto o no está vinculado a su cuenta bancaria. Si verifica el número que agregó, es posible que su problema se resuelva. Si el número es incorrecto, cámbielo y estará bien.

• Abra Google Pay en su dispositivo Android.
• Haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.
• Aparecerá un menú desplegable. Haga clic en Configuración desde allí.
• Dentro de Ajustes, en la sección Cuenta, verás el número de móvil añadido. Verifíquelo, si es correcto o incorrecto, luego cámbielo siguiendo los pasos a continuación.
• Toca el número de móvil. Se abrirá una nueva pantalla.
• Haga clic en la opción Cambiar número de móvil.
• Introduzca el nuevo número de teléfono móvil en el espacio proporcionado y haga clic en el siguiente icono disponible en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Recibirás una OTP. Ingrese a la OTP.
• Una vez que se verifique su OTP, el número recién agregado se reflejará en su cuenta.

Comprueba tu conexión de red

Si está utilizando datos móviles, entonces:

• Verifica si te queda saldo de datos; si no, entonces necesitas recargar tu número. Revisa las señales de tu teléfono. Ya sea que esté recibiendo una señal adecuada o no, si no es así, cambie a Wi-Fi o muévase a un lugar con mejor conectividad.
• Si está utilizando Wi-Fi, entonces:
• En primer lugar, compruebe si el enrutador funciona o no. De lo contrario, apague el enrutador y vuelva a encenderlo.

Revisa los Otros Detalles

A veces, las personas enfrentan el problema de verificar su cuenta bancaria o cuenta UPI. Puede experimentar este problema porque la información que proporcionó puede no ser correcta. Entonces, al verificar los detalles de la cuenta bancaria o la cuenta UPI, el problema se puede resolver.

• Abre Google Pay.
• Haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
• En Configuración, en la sección Cuenta, verás los Métodos de pago. Haz click en eso.
• Ahora, en Métodos de pago, haga clic en la cuenta bancaria agregada.
• Se abrirá una nueva pantalla que contiene todos los detalles de su cuenta bancaria conectada. Asegúrate de comprobar que todos los datos son correctos.
• Si la información es correcta, continúe con los otros métodos, pero si la información es incorrecta, puede corregirla haciendo clic en el icono del lápiz junto a los datos de su cuenta bancaria.

Borrar caché de pago de Google

Cada vez que inicia Google Pay, algunos datos se almacenan en el caché, la mayoría de los cuales no son necesarios. Estos datos innecesarios se corrompen fácilmente, lo que hace que Google Pay deje de funcionar correctamente o estos datos interfieren con el correcto funcionamiento de Google Pay. Por lo tanto, es importante borrar estos datos de caché innecesarios para que Google Pay no tenga ningún problema.

• Vaya a la configuración de su teléfono haciendo clic en el icono Configuración.
• En Configuración, desplácese hacia abajo y navegue hasta la opción Aplicaciones. En la sección Aplicaciones, haga clic en la opción Administrar aplicaciones.
• Encontrará una lista de aplicaciones instaladas. Busque la aplicación Google Pay y haga clic en ella.
• Dentro de Google Pay, haga clic en la opción Borrar datos en la parte inferior de la pantalla.
• Haga clic en la opción Borrar caché para borrar todos los datos de caché de Google Pay.
• Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Haga clic en el botón Aceptar para continuar.