Cómo solucionar problemas cuando una aplicación de iPhone no responde

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Las aplicaciones de iPhone, como todas las demás aplicaciones de teléfonos inteligentes, se bloquean de vez en cuando por varias razones

Es posible que una falla en el proceso de inicio de una aplicación provoque que se congele al iniciarse, o que se cierre repentinamente mientras la estás usando. Cualquiera que sea el problema que surja, los usuarios de iPhone pueden solucionar problemas y restaurar su dispositivo para que funcione completamente utilizando una variedad de soluciones simples.

Cuando una aplicación de iOS se vuelve lenta, la suposición inmediata de los consumidores es que algo anda mal con el software de la aplicación. Forzar el cierre de la aplicación de iPhone bloqueada es uno de los tratamientos más básicos para un dispositivo que no responde. Para comenzar, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta que aparezcan todas las tarjetas de aplicaciones de iPhone que se están ejecutando. Luego, para forzar el cierre de una aplicación, deslícela. El programa erróneo generalmente volverá a la normalidad la próxima vez que un usuario lo ejecute como resultado de esta actividad. Sin embargo, para estar seguro, espere al menos 15 segundos antes de volver a abrir el programa para que tenga tiempo de actualizarse.

Forzar el cierre de la aplicación iOS

Esta es la primera solución para reparar aplicaciones que se comportan mal, no responden y se bloquean. Para forzar el cierre de una aplicación,

  • Vaya a App Switcher
  • En iPhone con Face ID, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantén presionado.
  • En iPhone con un botón de Inicio, presiónelo dos veces.
  • Arrastre la tarjeta de la aplicación que no funciona hacia arriba para forzar su cierre.
  • Después de 15 segundos, abra la aplicación nuevamente y vea si funciona.

Reinicia tu iPhone

Apagar y encender su iPhone es una de las soluciones doradas que resuelve casi todos los problemas menores, incluido el bloqueo de la aplicación.

Puede reiniciar su iPhone usando los botones físicos o abrir Configuración → General → Apagar. Después de un minuto, encienda su iPhone y abra la aplicación, que antes no funcionaba. Lo más probable es que funcione ahora.

Actualiza la aplicación

Algunas aplicaciones pueden dejar de funcionar si no las ha actualizado. Noto esto comúnmente con aplicaciones bancarias, aplicaciones de operadores (como Vodafone) y similares.

Si de repente la aplicación deja de funcionar o busca contenido nuevo y comienza a fallar, considere actualizar a la última versión.

  • Desde la pantalla de inicio del iPhone o la biblioteca de aplicaciones, mantenga presionado el ícono de la App Store y elija Actualizaciones.
  • Deje que se cargue la página. Ahora desplácese hacia abajo en esta página para actualizar la lista de actualizaciones de aplicaciones disponibles.
  • Toca ACTUALIZAR junto a una aplicación. También puede optar por tocar Actualizar todo.

Verifique la interrupción de la aplicación en la web

Cuando las aplicaciones populares como WhatsApp, HBO, Zoom, McDonald's, Instagram, Facebook, Disney Plus, Netflix, etc., dejan de funcionar, hay indignación global. La gente suele hablar de ello en las redes sociales. ¿Puede tomarse un momento para buscar en la web a continuación? Además, sitios como DownDetector e IsItDownRightNow también ayudan significativamente.

Consejo: varios sitios web de aplicaciones grandes tienen una página llamada Estado del sistema. Búsquelo y vea si la aplicación enfrenta alguna dificultad técnica. Por ejemplo, Apple tiene su página de estado del sistema que muestra un punto verde junto a los servicios que funcionan correctamente. Zoom tiene uno. ¡Spotify incluso tiene una cuenta de Twitter dedicada llamada Spotify Status para estas actualizaciones! Hermosa.

Ver la conexión a Internet de la aplicación

Cuando su iPhone está conectado a Wi-Fi, todas las aplicaciones tienen el poder de conectarse a Internet. Pero con los datos móviles, tiene la opción de desactivarlos para aplicaciones individuales. Entonces, si lo hizo (accidental o intencionalmente), aquí le mostramos cómo solucionarlo.

  • Abra la Configuración de iPhone y toque Celular.
  • Desplácese hacia abajo y desde la lista de aplicaciones, asegúrese de que el interruptor junto a la aplicación que no funciona esté verde.
  • En la configuración de iPhone, toque Celular y asegúrese de que la aplicación tenga permiso para acceder a los datos móviles
  • Además, algunas aplicaciones tienen un interruptor dentro de ellas para habilitar la función fuera de línea. Por ejemplo, en Amazon Prime Music y Prime Video, puede elegir un modo fuera de línea que corta el acceso de la aplicación a Internet. Debido a esto, puede que no funcione. Por lo tanto, asegúrese de deshabilitar esta opción si está habilitada.

Verifique las restricciones de la aplicación en el tiempo de pantalla

Es posible que usted (o, si es un niño, su tutor) haya restringido algunas aplicaciones a través de Screen Time. En caso afirmativo, tómese un minuto para asegurarse de que la aplicación no esté restringida.

  • Vaya a Configuración y toque Tiempo de pantalla.
  • Toque Límites de la aplicación y asegúrese de que la aplicación no se agregue aquí. Si es así, deslice el dedo de derecha a izquierda y toque Eliminar para eliminar este límite.
  • Toque Límites de la aplicación en Tiempo de pantalla y elimine el límite de la aplicación
  • A continuación, toque Restricciones de contenido y privacidad y asegúrese de no haber restringido ninguna aplicación o servicio de Apple. También puede apagarlo.
  • Toque Restricciones de contenido y privacidad y asegúrese de que esté desactivado.

Eliminar y reinstalar la aplicación

Este es uno de los pasos más duros que puede tomar para solucionar problemas de la aplicación. Antes de continuar, comprenda que eliminar una aplicación eliminará todos los datos (a menos que esté respaldado en el servidor de la aplicación).

Mantenga presionada una aplicación y siga presionando a menos que todos los íconos de la aplicación comiencen a temblar.

Presione el icono menos.

Toque Eliminar aplicación y confirme.

Ahora, reinicia tu iPhone.

Abra la App Store y descargue esta aplicación nuevamente.

Actualiza tu iPhone

Es una buena idea actualizar la aplicación y, junto con eso, asegúrese de tener también la última versión de iOS. Para hacer esto, vaya a Configuración → General → Actualización de software → Descargar e instalar o Instalar ahora.

Amplio espacio libre en iPhone

Si no tiene suficiente espacio libre en su dispositivo, puede causar problemas con el funcionamiento general. Entonces, diríjase a esta guía detallada y aprenda cómo liberar espacio en su dispositivo iOS.

Restablecer la configuración del iPhone

¿Nada parece funcionar? Si es así, continúe y restablezca todas las configuraciones del iPhone. Esto no eliminará ningún dato personal, pero todas las configuraciones cambiadas volverán al estado predeterminado.

  • Abra Configuración y toque General.
  • Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
  • Toque Restablecer todos los ajustes y confirme.
  • Una vez que se haya completado el reinicio, verifique si la aplicación funciona o no.

Comuníquese con el desarrollador de la aplicación

Por fin, si nada ayuda, intente ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación. Puede visitar el sitio web oficial y encontrar la página Contáctenos o el correo electrónico de contacto. Si no conoce el sitio web oficial de una aplicación, abra la página de la aplicación en la App Store y desplácese hacia abajo hasta la sección Sitio web del desarrollador.

Sin usted, esta web no existiria. Gracias por visitarme, espero que le haya gustado y vuelva. Gracias ☺️

Fecha actualización el 2021-12-16. Fecha publicación el 2021-12-16. Categoria: iphone Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside