Como solucionar problemas de cámara web en Zoom en Windows 10

zoom

Si la cámara web de alguien no funciona correctamente mientras usa Zoom, podría ser un problema, así que estas son las formas en que puede reparar su cámara web en la aplicación Zoom en Windows 10

Comencemos con algunos de los pasos básicos para asegurarse de que su cámara comience a funcionar nuevamente. Inicie una reunión en la aplicación Zoom, inicie el video desde la parte inferior izquierda de su pantalla y haga clic en la flecha en el lado derecho del botón. Asegúrese de que esté seleccionada la cámara correcta.

Si eso no funciona, haga clic en la configuración de video y asegúrese de que aquí también esté seleccionada la cámara correcta. Si entonces también la cámara no comienza a funcionar, haga clic en la opción de solución de problemas y siga todos los pasos indicados.

Si después de todo esto el problema persiste, vaya a 'Configuración de video' nuevamente y haga clic en 'Avanzado' en la parte inferior derecha.

Asegúrese de que la configuración dentro de la pestaña 'Avanzado' se vea así.

Si después de todo esto la cámara sigue sin funcionar, probablemente el problema no esté en la aplicación Zoom, sino en la configuración de Windows.

Vaya a la aplicación de configuración de Windows y busque 'Configuración de privacidad de la cámara'.

Asegúrese de que el acceso a la cámara esté activado.

Otra forma de hacer que su cámara web funcione es buscar la aplicación 'Cámara' en la opción de búsqueda de Windows cerca de la barra 'Inicio', hacer clic derecho en la aplicación Cámara y abrir 'Configuración de la aplicación'.

En la configuración, asegúrese de que todos los permisos de la aplicación estén activados y también puede intentar restablecer los datos de la aplicación. Después de intentar cada uno de estos pasos, asegúrese de reiniciar su PC o computadora portátil para que se apliquen los cambios.

Una forma más es ir a 'Administrador de dispositivos' y debajo de 'Cámaras' y hacer clic derecho en la cámara que está utilizando como cámara web, Propiedades-Controladores-Desinstalar dispositivo, pero desmarque la opción para eliminar los controladores del cámara.

Después de hacer esto, haga clic en la pestaña 'Acciones' en la parte superior izquierda, haga clic en 'Buscar cambios de hardware' y luego esa cámara debería aparecer nuevamente debajo de la pestaña de la cámara. Ahora, haga clic derecho en el nombre de su cámara y haga clic en 'Actualizar controlador'. Debería actualizar automáticamente los controladores y su cámara debería estar en funcionamiento.

Si la computadora no puede obtener los controladores más recientes, siempre puede iniciar sesión en el sitio web del fabricante de la cámara y descargar los controladores más recientes. Para cámaras integradas, busque con el modelo exacto de su computadora portátil.

Estas fueron algunas de las formas en que puede solucionar los problemas de su cámara en la aplicación Zoom en Windows 10.

Gracias por visitar este sitio, espero que te haya gustado y vuelvas proximamente, compartela en las redes sociales, gracias

Compartir en Facebook Compartir en twitter

Semrush sigue a tu competencia

Fecha actualización el 2020-12-09. Fecha publicación el 2020-12-09. Categoría: windows 10 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: devdiscourse