Como solucionar problemas de conexion de Xbox One

Como solucionar problemas de conexion de Xbox One

Sin interrupciones informadas de Xbox Live, es hora de volver a conectar su Xbox One. La magia negra de las redes deja cientos de posibles causas, aunque algunos pasos comunes de solución de problemas podrían encontrar su remedio.

Si bien Xbox Live parece completamente funcional, el servicio puede experimentar pequeños inconvenientes, incluso con problemas regionales que afectan a pequeños grupos de usuarios. Estas interrupciones a menudo pasan desapercibidas, pero podrían ser la raíz de problemas temporales. Recomendamos reiniciar su Xbox One, que volverá a intentar una conexión a Xbox Live.

Si su Xbox One permanece fuera de línea, la configuración de su red doméstica podría estar enfrentando problemas. La herramienta de prueba de conexión integrada de Xbox One ayuda a diagnosticar cualquier problema y proporciona orientación para una solución.

  • Presione el botón Xbox para abrir el menú de la guía.
  • Selecciona Configuración.
  • Seleccione todas las configuraciones.
  • Seleccione red .
  • Seleccione el mosaico Configuración de red . Puede encontrar más información sobre el estado de Xbox Live en pantalla.
  • Seleccione Probar conexión de red , ubicada en el lado derecho de la pantalla.

Al finalizar, su Xbox One proporcionará más detalles sobre su configuración de conexión actual. Si está conectado a Xbox Live, su consola está lista para funcionar. Sin embargo, si surgen problemas, el mensaje en pantalla proporcionará los siguientes pasos para una posible solución. Para asistencia personal, dirígete al portal oficial de Soporte Xbox de Microsoft .

¿Por qué falla Xbox Live?

Xbox Live es la plataforma en línea cohesiva de Microsoft posicionada en el corazón de sus ambiciones de juego. El servicio maneja decenas de millones de usuarios en Xbox One, Xbox 360 y PC con Windows, junto con un grupo de dispositivos portátiles. Y a pesar de la fiabilidad cotidiana, Xbox Live se desconecta ocasionalmente.

Microsoft rara vez habla de tecnicismos cuando Xbox Live deja de funcionar, a menudo brindando soluciones oportunas y avanzando. Si bien la causa a menudo no está clara, Xbox Live puede experimentar problemas técnicos, mucho tráfico durante los períodos de mayor actividad o ataques maliciosos de denegación de servicio (DDoS) que afectan a los servidores de Microsoft. Redmond tiene equipos que trabajan las 24 horas para garantizar la estabilidad de Xbox Live, y las interrupciones son naturales con el tiempo.

Eso no hace que las interrupciones sean menos frustrantes, ya que el tiempo de inactividad registrado parece haber aumentado en los últimos meses. Sin embargo, las interrupciones a menudo se abordan con cambios rápidos y no representan una amenaza para la seguridad.

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Fecha actualizacion el 2019-10-24. Fecha publicacion el 2019-10-24. Categoria: xbox Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: windowscentral Version movil