Si Windows Update no funciona o muestra un error, utilice esta guía para solucionar y resolver los problemas más frecuentes en Windows 10.
Windows Update es un componente esencial que proporciona el mecanismo para descargar e instalar actualizaciones de calidad, así como actualizaciones de características para mejorar el rendimiento general, integrar nuevas características y parchar vulnerabilidades de seguridad. Sin embargo, por diferentes razones, a veces, puede experimentar problemas con la función, como bloqueo y descarga durante mucho tiempo, errores y fallas durante la instalación, y muchos otros problemas.
Afortunadamente, si se encuentra con un problema o un error (por ejemplo, 0x80070020, 0x80240438, 0xC19001E2, 0x80070424, 0x80242006, 0x8007000E, 0x80D02002, 0x80070070, 0x80096004, 0x80080005, 0x8007000D, puede usar un número de 0, 0x800780D, o 0xx800724D, o 0x800780D arregle Windows Update en su instalación.
Cómo arreglar Windows Update que cubre los conceptos básicos
Si está tratando de actualizar su dispositivo y Windows Update no funciona, puede seguir algunos pasos necesarios para resolver el problema, incluido reiniciar su computadora, verificar que tenga una conexión a Internet que funcione y usar la función para pausar actualizaciones.
Reiniciar dispositivo
Para reiniciar su dispositivo, siga estos pasos:
- Abrir inicio.
- Haz clic en el menú de opciones de Energía.
- Haz clic en el botón Reiniciar.
Una vez que complete los pasos, intente actualizar su dispositivo nuevamente desde la página de configuración de Windows Update.
Comprobando la conexión a internet
Aunque puede ser obvio, pero si no está conectado a Internet, no podrá descargar e instalar actualizaciones.
Para confirmar que tiene una conexión a Internet activa, siga estos pasos:
- Abrir inicio .
- Busque el símbolo del sistema y haga clic en el resultado superior para abrir la consola.
- Escriba el siguiente comando para confirmar que tiene una conexión a Internet activa y presione Entrar: ping google.com
En el comando, estamos haciendo ping al dominio de Google como ejemplo, pero puede usar otros dominios o servicios que se puedan hacer ping, como CloudFlare.com o los servicios DNS de Google (8.8.8.8 o 8.8.4.4).CloudFlare . com , o servicios DNS de Google (8.8.8.8 o 8.8.4.4).
Confirme que está recibiendo una respuesta sin pérdida de paquetes.
Por supuesto, siempre puede intentar abrir cualquier sitio web con su navegador web, pero usar el símbolo del sistema es un método más efectivo para confirmar la conectividad de la red.
Si no puede conectarse a Internet, entonces probablemente sea un problema con su conexión, no con Windows Update. Puede usar esta guía completa para resolver los problemas más comunes al conectarse a una red.
Pausar actualizaciones
A veces, si tiene problemas para descargar actualizaciones, pausar y reanudar Windows Update puede ayudar a solucionar el problema.
Para pausar y reanudar las actualizaciones en Windows 10, siga estos pasos:
- Abrir Ajustes .
- Haga clic en Actualización y seguridad .
- Haga clic en Windows Update .
- Haga clic en el botón Pausar actualizaciones durante 7 días .
- Reinicia tu dispositivo.
- Abrir Ajustes .
- Haga clic en Actualización y seguridad .
- Haga clic en Windows Update .
- Haga clic en el botón Reanudar actualizaciones .
Después de completar los pasos, intente buscar actualizaciones nuevamente para ver si se resolvió el problema.
Liberando espacio
Por lo general, la falta de almacenamiento puede provocar errores al intentar actualizar su dispositivo. Si necesita espacio adicional para instalar actualizaciones, siga estos pasos:
- Abrir Ajustes .
- Haz clic en Sistema .
- Haz clic en Almacenamiento .
- En la sección "Disco local C:", haga clic en la sección Archivos temporales .
- Seleccione los elementos que desea borrar para liberar espacio.
- Haz clic en el botón Eliminar archivos .
Una vez que complete los pasos, tendrá más espacio para ejecutar Windows Update sin activar el código de error de espacio insuficiente.
Cómo arreglar Windows Update usando el Solucionador de problemas
Windows 10 viene con una herramienta para solucionar problemas de Windows Update que puede diagnosticar y resolver problemas comunes con la función.
Para usar el solucionador de problemas para solucionar problemas con Windows Update, siga estos pasos:
- Abrir Ajustes .
- Haga clic en Actualización y seguridad .
- Haga clic en Solucionar problemas .
- En la sección " Puesta en marcha", seleccione la opción Actualización de Windows .
- Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .
- Haz clic en el botón Cerrar .
Cómo reparar la actualización de instalación de Windows Update manualmente
En ocasiones, la instalación manual de la actualización más reciente puede ayudar a solucionar problemas con el servicio de actualización de Windows.
Determinar tipo de sistema
Antes de poder descargar el paquete de actualización correcto, debe confirmar si está utilizando una versión de Windows 10 de 32 bits o de 64 bits.
Para determinar el tipo de sistema de su dispositivo, siga estos pasos:
- Abrir Ajustes .
- Haz clic en Sistema .
- Haz clic en Acerca de .
- En la sección "Especificaciones del dispositivo", determine el tipo de sistema.
- En la sección "Especificaciones de Windows", determine el número de versión.
Descargar actualizaciones manualmente
Para descargar actualizaciones de calidad de Windows 10 manualmente, siga estos pasos:
- Abra la página del historial de actualizaciones de Windows .
- Haga clic en la versión de Windows 10 que coincida con su instalación (por ejemplo, la versión 1909 ) desde el lado izquierdo.
- Confirme el número de la base de conocimiento de la última actualización, por ejemplo, KB4530684 .
- Abra la página del Catálogo de Microsoft Update .
- Busque el número KB, por ejemplo, KB4530684 .
- Haga clic en el botón Descargar para la versión que se aplica a su instalación. Por ejemplo, si está ejecutando la versión de 64 bits, debe hacer clic en el botón de descarga para la actualización "Windows 10 versión 1903 para sistemas basados en x64".
- Haga clic en el enlace de descarga .msu para guardar el paquete en su dispositivo.
Instalar actualizaciones manualmente
Para instalar la última actualización que descargó manualmente, siga estos pasos:
- Abrir inicio .
- Busque el símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador.
- Escriba el siguiente comando para instalar la actualización y presione Entrar:
wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart. Este ejemplo instala el paquete de actualización ubicado en la carpeta Descargas:wusa C:\Users\m__la\Downloads\windows10.0-kb4530684-x64_02ab3d424a993fbefa857f5b92999383f56c6986.msu /quiet /norestart
Cómo reparar la instalación de reparación de Windows Update
Si hay un problema con la ejecución de Windows Update, existe la posibilidad de que tenga uno o varios archivos corruptos del sistema, que puede reparar utilizando la herramienta de comando System File Checker (SFC).
Para reparar la instalación de Windows 10 para resolver problemas con Windows Update, siga estos pasos:
- Abrir inicio .
- Busque el símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .
- Escriba el siguiente comando para reparar la imagen del sistema y presione Entrar :
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Escriba el siguiente comando para reparar los archivos de instalación y presione Entrar:sfc /scannow
Cómo arreglar Windows Update realizando una instalación limpia
Si nada parece funcionar para resolver el problema con Windows Update, como último recurso, puede considerar realizar una instalación limpia de Windows 10 para resolver este y otros problemas.
Crear medios de arranque
Antes de poder continuar con la instalación de Windows 10, debe crear un dispositivo USB para iniciar su dispositivo y continuar con la instalación.
Para crear un medio de arranque con la herramienta de creación de medios, siga estos pasos:
- Abre la página de descarga de Windows 10 .
- Haga clic en el botón Descargar herramienta ahora .
- Guarde el instalador de la herramienta de creación de medios en su dispositivo.
- Haga doble clic en el archivo MediaCreationToolxxxx.exe para comenzar el proceso.
- Haga clic en el botón Aceptar para aceptar los términos.
- Seleccione Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra opción de PC.
- Haz clic en el botón Siguiente .
- Haz clic en el botón Siguiente .
- Seleccione la opción de unidad flash USB .
- Haga clic en el botón Siguiente
- Seleccione la unidad flash de la lista.
- Haz clic en el botón Siguiente .
- Haz clic en el botón Finalizar .