Al usar la aplicación, algunos usuarios enfrentan problemas. No pueden ver la historia de alguien. Esto se puede solucionar con algunas soluciones básicas.
Siga los consejos a continuación para resolver este problema:
1. En primer lugar, asegúrese de que su aplicación Snapchat esté actualizada a la última versión. Si no es así, actualícelo. También intente reinstalar la aplicación.
2. En teléfonos Android, vaya a la configuración de Administración de aplicaciones de su teléfono y seleccione Snapchat. Limpia el caché de la aplicación.
3. Asegúrese de que su conexión a Internet funcione. Si está utilizando datos móviles, intente conectarse a una red Wi-Fi.
4. Intente reiniciar su teléfono si todos los pasos anteriores no funcionan.
5. Como último recurso, si todas estas soluciones no funcionan, borre todas sus conversaciones de la sección Configuración de la aplicación Snapchat.
Si el problema persiste, intente comunicarse con el Centro de ayuda de Snapchat para obtener más ayuda
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Fecha actualización el 2021-02-11. Fecha publicación el 2021-02-11. Categoría: snapchat Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: digistatement