A menudo, diagnosticar un error en Windows 10 es un proceso que requiere más de un intento, especialmente cuando no sabemos exactamente qué está causando los problemas.
Esta es exactamente mi experiencia con un problema reciente de Windows 10, que hizo que el sistema operativo se congelara cada vez que una aplicación intentaba abrir el cuadro de diálogo Abrir o Guardar como.
Más específicamente, el problema ocurrió con los navegadores, que utilicé para el trabajo, ya sea para cargar o guardar archivos en mi dispositivo. La mayoría de las veces, la invocación del cuadro de diálogo Abrir o Guardar como resultó en la congelación de Windows 10, y la única forma de recuperarse era eliminar el proceso explorer.exe .
Sin embargo, esta "solución" no necesariamente logró arreglar las cosas cada vez, ya que ocasionalmente el Administrador de tareas, que usé para finalizar el proceso del explorador, dejó de responder y finalmente me obligó a reiniciar el dispositivo y recuperarlo en un escritorio que funcionaba completamente.
No hace falta decir que esta no era la solución más conveniente porque interrumpió mi trabajo, sin mencionar que el error que regresaba ocasionalmente era una experiencia frustrante que, dado que actualmente estoy trabajando desde casa debido a la pandemia, me hizo pensar en cambiar a una plataforma que no sea Windows para una experiencia más confiable.
Pero resulta que el problema no es tan difícil como te imaginas solucionarlo, aunque cuando busqué soluciones en línea descubrí que un comportamiento tan inesperado podría tener múltiples causas.
Sin embargo, lo que me sirvió fue deshabilitar el acceso rápido en el Explorador de archivos.
Personalmente, confío mucho en el acceso rápido, ya que establezco ciertas ubicaciones que necesito durante un período de tiempo limitado para encontrarlas más rápido. Por supuesto, deshabilitarlo no es necesariamente algo de lo que soy un gran admirador, pero al menos todo funciona correctamente en este momento sin ningún congelamiento ocasional.
Así que esto es lo que hice.
Haga clic en el menú Inicio y escriba Opciones de carpeta. Inicie el primer resultado que dice "Opciones del Explorador de archivos" para abrir la pantalla que le permite configurar una serie de configuraciones para el Explorador de archivos de Windows 10 incorporado.
En la sección Privacidad (en la parte inferior de la pantalla) debe deshabilitar las dos opciones:
Mostrar archivos usados recientemente en Acceso rápido
Mostrar carpetas de uso frecuente en Acceso rápido
Además, asegúrese de hacer clic en el botón Borrar para borrar el historial del Explorador de archivos.
Después de realizar estos cambios, solo se mostrarán en esta sección en el Explorador de archivos las carpetas que ancle manualmente en Acceso rápido.
Entonces, ¿por qué necesita deshabilitar estas dos opciones? Como resultado, el Explorador de archivos, que activa los cuadros de diálogo Abrir y Guardar como, provoca la congelación al buscar archivos usados recientemente y carpetas usadas con frecuencia. Si algunos de estos archivos se encuentran en una unidad de red a la que ya no se puede acceder, el administrador de archivos sigue escaneando, lo que hace que todo se congele.
Esta es la razón por la cual, en algunos casos, eliminar el proceso explorer.exe soluciona el problema, simplemente porque interrumpe este proceso de escaneo y devuelve las cosas a la normalidad.
Por supuesto, si desea restaurar la configuración predeterminada del Explorador de archivos y la función de Acceso rápido, basta con seguir los pasos mencionados anteriormente y volver a habilitar dichas opciones en la pantalla Opciones del Explorador de archivos. También se ofrece un botón Restaurar valores predeterminados en la misma pantalla, en caso de que desee recuperar la configuración original.
Todo lo descrito aquí sucedió en Windows 10 versión 1909, que en este momento es la última versión estable del sistema operativo.
Fecha actualización el 2021-04-06. Fecha publicación el 2020-04-06. Categoría: ¿Quieres saber como? Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: appuals Version movil