Las personas a menudo enfrentan problemas al activar Office 365 o cualquier otra versión de Office en Windows 10.
Si tiene una licencia válida de Microsoft Office, pero no funciona en su PC, puede usar la Herramienta de diagnóstico de licencias de Office para recopilar información y solucionar el problema.
Herramienta de diagnóstico de licencias de Office
Office Licensing Diagnostic Tool es una utilidad de línea de comandos que permite a los administradores del sistema recopilar información sobre los problemas que enfrentan los usuarios en relación con la activación de Office. Después de recopilar todos los archivos de registro, puede enviarlo a su agente de soporte para obtener más ayuda o puede solucionarlo usted mismo.
Supongamos que ha comprado la suscripción a Office 365, pero no funciona debido a algún motivo. Como resultado, no puede utilizar ninguna aplicación de Microsoft Office como Word, Excel, PowerPoint, etc. La herramienta de diagnóstico de licencias de Office puede ayudarlo en los siguientes escenarios:
- Puede comprender todas las licencias instaladas previamente, sin importar si son antiguas o modernas.
- Use su clave de producto para activar la licencia.
- Desinstale una clave de producto de su PC.
- Use una clave de producto instalada previamente para activar el producto.
- Recopile todos los registros relacionados con el mensaje de error que recibe mientras activa el producto.
Antes de comenzar con esta herramienta, debe saber que no tiene que instalar ningún archivo .exe ya que es una herramienta de línea de comandos. Puede ejecutarlo siempre que sepa cómo abrir un símbolo del sistema con privilegios de administrador . Además, debe cerrar todas las aplicaciones de Office si algo se ejecuta en segundo plano. De lo contrario, esta herramienta no puede hacer nada. La tercera cosa importante es que esta herramienta de diagnóstico muestra información de acuerdo con su mensaje de error. Es posible que no obtenga las mismas instrucciones en una computadora diferente si los errores son diferentes.
Cómo usar la herramienta de diagnóstico de licencias de Office
Para instalar y usar la Herramienta de diagnóstico de licencias de Office en Windows 10, siga estos pasos:
- Descargue la herramienta de diagnóstico de licencias de Office del sitio web oficial
- Descomprime el archivo
- Ejecute licenseInfo.cmd con privilegios de administrador.
Debe descargar la Herramienta de diagnóstico de licencias de Office del sitio web oficial y descomprimir el archivo. Encontrará un archivo llamado licenseInfo.cmd . Haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Ejecutar como administrador .
Después de eso, aparecerá una ventana de símbolo del sistema en su pantalla, y deberá seguir todas las instrucciones de la pantalla.
También es posible que deba reiniciar una aplicación de Office para que la utilidad pueda preparar el archivo de registro según el error.
Esta herramienta lo ayudará a recopilar datos relacionados con las licencias de Office para solucionar problemas relacionados con las licencias. Si siente la necesidad de usarlo, puede descargar esta herramienta desde el sitio web oficial . Es compatible con todas las versiones más nuevas de Windows.
Fecha actualización el 2021-02-24. Fecha publicación el 2020-02-24. Categoría: microsoft Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: thewindowsclub. Version movil