Las preferencias de los clientes han sufrido un cambio drástico en la última década. Con la llegada de los medios digitales, un gran número de personas acuden a las tiendas en línea para realizar compras.
Desde comestibles hasta ropa, libros y accesorios, es mucho más conveniente para los clientes comprarlos en línea y ahorrarse un viaje a una tienda de ladrillo y mortero. La razón principal por la que algunos clientes aún prefieren comprar en las tiendas físicas es que luego pueden ver, tocar y sentir un producto antes de comprar.
Debido a estos cambios en las preferencias y también porque es relativamente fácil y económico establecer una tienda minorista en línea en estos días, hay cientos de miles de negocios minoristas electrónicos. Lo que significa que hay una competencia inmensa en este espacio. Y así, los minoristas (tanto en línea como fuera de línea) se enfrentan al desafío de cómo mantenerse rentables.
El marketing de influencia social ofrece un medio simple pero efectivo para que las empresas minoristas se distingan de la multitud y alcancen a sus audiencias objetivo. En esta publicación, analizaremos cómo puede utilizar el marketing de influencia social para que su negocio minorista sea más rentable.
Por qué las marcas minoristas deben centrarse en el marketing de influencia social
Antes de echar un vistazo a cómo las marcas minoristas pueden aprovechar el marketing de influencia social, intentemos entender por qué esto es importante.
Por un lado, se necesita mucho para que una marca minorista se destaque entre los miles de negocios minoristas pequeños y medianos que existen hoy en día. Además, las lealtades de los clientes son profundas con gigantes como Amazon y Walmart.
El marketing de influencia social ofrece una manera conveniente y efectiva de mostrar sus productos a miles de consumidores. Además, no tiene que preocuparse por gastar dinero en la audiencia equivocada. Si puede colaborar con personas influyentes relevantes en su nicho , realmente puede llegar e influenciar a su público objetivo.
Echemos un vistazo más de cerca a algunos de los beneficios que el marketing de influencia social ofrece a las empresas minoristas.
Llegue a su público objetivo
Si tiene un producto destinado a mujeres en el grupo de edad de 18 a 30 años, ¿realmente tiene sentido que transmita su mensaje promocional a una amplia audiencia? Simplemente perdería su dinero si no se enfoca en un segmento de audiencia específico .
El marketing de influencia social puede ayudarlo a alcanzar el segmento de audiencia exacto al que se dirige. Al colaborar con personas influyentes en las redes sociales relevantes (cuyos datos demográficos de seguidores coinciden con los de su público objetivo), puede poner sus productos frente a aquellos que realmente importan.
Gana la confianza de tu público
Dada la multitud de marcas minoristas que existen hoy en día, ¿por qué su público objetivo lo elige a usted sobre los demás? En otras palabras, ¿cómo puede ganarse su confianza para que se sientan cómodos gastando el dinero ganado en su tienda? Una vez más, el marketing de influencia social puede ayudarte con esto.
A través de su pasión, ideas e ideas, estas personas influyentes han adquirido miles de seguidores leales, personas que realmente los admiran y dan sus recomendaciones. Entonces, cuando un influencer en su nicho respalda su marca o productos, sirve como un brillante testimonio de su marca. Esto puede ayudarlo a ganar credibilidad entre su público objetivo y ganar su negocio.
Mejora tu imagen de marca
Además de lo anterior, los avales de las personas influyentes en las redes sociales también ayudan a mejorar la percepción de su marca o productos en la mente de los consumidores. La cantidad de "me gusta" y "compartir" que reciben tales publicaciones y el tipo de comentarios que las personas dejan sobre ellos te darán una indicación de cómo la gente percibe tu marca.
Y si a los seguidores de una persona influyente les gustan las publicaciones, es probable que las compartan y ayuden a difundir la noticia sobre su marca en sus círculos también. Todo esto ayudará a mejorar su imagen de marca.
Amplifica tu alcance
La mayoría de las personas influyentes tienen cientos de miles de seguidores leales que les encanta interactuar con su contenido en las redes sociales a diario. Por lo tanto, el marketing de influencia social puede ayudarlo a transmitir sus mensajes de marketing a una gran audiencia (que también es relevante) que de otro modo no habría sido posible.
Estrategias de marketing de influencia social para empresas minoristas
Ahora que hemos analizado los beneficios del marketing de influencia social para las empresas minoristas, echemos un vistazo a algunas de las estrategias que puede utilizar. Puede usar cualquiera de estos o combinar algunos dependiendo de los objetivos de su campaña de marketing de influencia social.
Regalos o Concursos
Los sorteos o concursos son una forma económica de aumentar la lealtad y mejorar la imagen de su marca a través del marketing de personas influyentes. Puede pedir a sus personas influyentes que creen y publiquen un concurso para sus seguidores y puede regalar algunos de sus productos a los ganadores del concurso.
Lo importante que debe recordar al ejecutar los sorteos es asegurarse de que los criterios para participar y ganar se revelen claramente. También se debe tener cuidado para garantizar que la selección sea justa, ya que esto contribuirá en gran medida a aumentar su credibilidad (y la del influenciador).
Cuando se realiza correctamente, los obsequios pueden ayudarlo a llegar a una enorme cantidad de personas en muy poco tiempo. Por lo general, los criterios para participar en dichos concursos incluirán seguir su cuenta de redes sociales y la del influencer, y etiquetar a otra persona en los comentarios (para aumentar la visibilidad).
Recuerde ofrecer algo atractivo como premio o las personas pueden no estar lo suficientemente motivadas para participar en el sorteo. Por ejemplo, el sorteo patrocinado por Petco a continuación incluye múltiples premios atractivos para los amantes de los perros.
Códigos de descuento o enlaces de afiliados
Los códigos de descuento y los enlaces de afiliados funcionan de la misma manera en el marketing de influencia social. Todo lo que necesita hacer es proporcionar un código de descuento único o un enlace de afiliado a cada una de las personas influyentes con las que trabaja. Luego, los influyentes deberán crear contenido que promocione sus productos y compartir el código de descuento o el enlace del afiliado con sus seguidores.
Entonces, ¿cómo te ayuda esto? Esto realmente proporciona beneficios duales. Alienta a los seguidores del influencer a usar el código de descuento para realizar una compra. Y cuando lo hacen, el influencer gana una comisión. Por lo tanto, esta estrategia no solo lo ayuda a aumentar sus conversiones, sino que también lo ayuda a establecer relaciones más sólidas con sus personas influyentes.
Promover lanzamientos de productos o eventos
Otra gran estrategia de marketing de influencia social es organizar eventos o lanzamientos de productos a los que pueda invitar a sus influenciadores. Ofrézcales una experiencia increíble y pídales que lo exhiban en las redes sociales. Esta es una gran estrategia que puede ayudar a su marca minorista a captar más globos oculares y convertirse en la mejor de la ciudad.
Fecha actualización el 2021-05-15. Fecha publicación el 2019-05-15. Categoría: web Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: business2community Version movil