Los sitios web nunca han sido más importantes para una pequeña empresa, pero ¿pueden sus clientes encontrarlo a usted y a su sitio web en línea?
Tener un sitio web es un buen primer paso, pero luego debe optimizarlo para convertir a los visitantes de su sitio web en clientes de pago. Tenga en cuenta estas cinco preguntas al evaluar si el sitio web de su pequeña empresa está haciendo más por sus resultados.
¿Su sitio web es valioso para los clientes?
Tener un sitio web no es suficiente para convertir a los clientes potenciales en pagadores. El contenido de su sitio web debe centrarse en la información que más desean sus clientes. ¿Está describiendo los beneficios de su producto, el proceso para acceder a sus servicios, sus horas de operación, instrucciones de recolección en la acera y otros datos críticos? Tómese unos minutos para considerar su sitio web desde el punto de vista de alguien que nunca antes ha comprado con usted. ¿Cuáles son las cinco cosas principales que desea asegurarse de que sepan para que sea más probable que compren su bien o servicio?
Además, es importante mantener actualizado su sitio web. El horario, la ubicación y la mejor manera de comunicarnos con usted con preguntas o para obtener ayuda son elementos clave para mantenerse actualizado en su sitio web. Si sus horas fluctúan debido al personal u otros problemas, ¡avísele a sus clientes! Pequeñas actualizaciones, como cambios en el horario de atención o en su información de contacto actual, son fáciles de realizar usted mismo en la mayoría de las plataformas de sitios web.
¿Su sitio web es accesible?
La accesibilidad del sitio web se trata de poder acceder a su contenido independientemente del dispositivo que se utilice o las necesidades de accesibilidad del usuario. ¿Sabías que hay formas de hacer que tu sitio web sea más accesible para las personas con discapacidad? Al diseñar su sitio web para todos, aumentará el tráfico y las ventas de su pequeña empresa.
¡La mayoría de las plataformas de sitios web tienen herramientas integradas para mejorar la accesibilidad que puede aprovechar con su sitio actual! Las cosas clave a considerar son texto alternativo y subtítulos para imágenes y contenido de video, usar colores contrastantes visibles para aquellos con deficiencia de visión de color y asegurarse de que su texto sea lo suficientemente grande con una fuente fácil de leer.
¿Su sitio web es creíble?
Una razón clave para tener un sitio web es aumentar la confianza entre sus clientes y su empresa. Es importante que la información de su sitio web sea precisa y transmita profesionalismo. ¿Tiene su información de contacto correcta en su sitio web y coincide con la información que se encuentra en Google o en otros directorios en línea como Yelp? Tener información contradictoria en Internet puede causar confusión a sus clientes y una falta de confianza en su marca. Otra expectativa que tienen muchos clientes es la gramática y la ortografía correctas. Si escribir no es su habilidad más fuerte, trabaje con un amigo, un familiar o un profesional para asegurarse de que su sitio web transmita el mensaje profesional que desea para describir la marca de su pequeña empresa.
¿Pueden los clientes encontrar su sitio web?
La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es la estrategia para asegurarse de que su sitio web ocupe un lugar destacado en Google y otros motores de búsqueda. Hay muchos elementos que afectan esto, incluido el contenido de su sitio web, algunas configuraciones detrás de escena para su sitio web, si otros sitios web confiables se vinculan al suyo y la frecuencia con la que se actualiza su sitio web. ¡El SEO es definitivamente importante para el sitio web de su pequeña empresa!
Otros dos métodos para asegurarse de que se pueda encontrar su empresa en línea son una lista de Google "My Business" y cuentas de redes sociales. Las fichas de Google "My Business" son fichas informativas con número de teléfono, sitio web, horario de atención y ubicación que aparecen cuando busca una empresa en Google. Los clientes utilizan con más frecuencia estos listados para obtener información directamente de un sitio web, lo que ahorra tiempo en lugar de visitar su sitio web directamente.
Facebook, Instagram y otras plataformas de redes sociales también son formas en las que muchos clientes buscan información comercial. La buena noticia es que todas estas plataformas son gratuitas para crear una cuenta comercial, ¡así que debería aprovecharlas hoy mismo! Si está buscando ayuda para aprender más sobre Google "My Business" o las redes sociales para pequeñas empresas, consulte los videos en nuestro canal de YouTube buscando "Northland Small Business Development Center" en YouTube. ¿Su sitio web es utilizable?
A medida que la tecnología de Internet de banda ancha y los teléfonos inteligentes se ha vuelto más común en nuestra sociedad, las expectativas de los consumidores en torno a su experiencia en Internet también han cambiado. Los usuarios esperan un sitio web rápido y fácil de navegar, y los estudios muestran que la mayoría de los usuarios ni siquiera esperarán tres segundos para que su sitio web se cargue en su teléfono inteligente. Optimice su sitio web para que se cargue rápidamente en teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio mediante el tamaño adecuado de las fotos, la limitación de la cantidad de contenido en cada página y el uso de un servicio de alojamiento de sitios web confiable. Su sitio web también debe ser fácil de navegar para que los usuarios no tengan que visitar más de una o dos páginas para encontrar la información que buscan.
¿Cómo puede actuar para ayudar a su pequeña empresa?
Todos estos consejos y trucos para sitios web ayudarán a sus clientes a encontrar la información que necesitan y generar confianza en su marca. Si desea obtener más información y comenzar a arreglar su sitio web actual, asegúrese de consultar nuestro último seminario web gratuito sobre sitios web y SEO en el canal de YouTube “Northland Small Business Development Center”. Las expertas en marketing Briana Manning y Katelin Shaft de Pearson & Von Elbe Advertising brindan consejos específicos sobre cómo configurar una página de Google "My Business", aumentar el SEO, responder a reseñas comerciales en línea y más
Fecha actualización el 2021-10-17. Fecha publicación el 2021-10-17. Categoría: semrush Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: hometownfocus