No te rindas con las tiendas web de Amazon, eBay e iHerb. Con casi 2 mil millones de compradores digitales en todo el mundo, crear un sitio web de comercio electrónico sigue siendo una gran idea comercial.
Pero hacer una buena tienda en línea que se destaque entre la multitud requiere más que un diseño bonito y un buen SEO. Pensar en un nombre comercial pegadizo y memorable para su dirección web es un buen lugar para comenzar, y desarrollar una estrategia de marketing desde el principio puede brindarle una ventaja valiosa. En términos de diseño y desarrollo, describimos lo que hace que un sitio web de comercio electrónico sea bueno y algunos puntos clave a considerar al planificar una tienda web exitosa. El comercio electrónico parece estar devorando el mundo minorista en este momento.
Estamos asistiendo al cierre o la quiebra de marcas tradicionales de retail físico que nunca esperábamos que desaparecieran hace diez años. Tome Toys'R'Us por ejemplo. Después de más de 60 años en el negocio, están liquidando y cerrando todas sus tiendas estadounidenses restantes. Por otro lado, el mundo digital es un lugar emocionante donde los emprendedores crean sus propias marcas digitales y compiten en el mercado digital. La mayoría de las tiendas físicas se ven obligadas a establecer una presencia en línea. Pero no siempre es fácil tener éxito en línea. Necesita conocer algunos de los secretos comerciales si quiere llegar a la cima.
Diseño a juego con sus productos
La apariencia de su sitio web debe ser consistente con lo que vende. Esto simplemente significa que todo, desde las imágenes, la combinación de colores y la fuente, debe definir su sitio web. Entonces, por ejemplo, si vende productos para mujeres, el diseño debe verse femenino. Si por el contrario vendes gadgets, el diseño tiene que ser moderno. Solo por la apariencia de su sitio web, sus visitantes deben tener una idea de lo que está vendiendo.
Exhibición de productos y descripciones.
El propósito de construir una tienda en línea es vender sus productos. Por lo tanto, es vital que haga que sus productos se destaquen bien en su sitio web. En primer lugar, utiliza imágenes de alta calidad que puedan captar la atención de los usuarios. Las imágenes de alta resolución hacen que sus clientes entiendan cómo es realmente el producto. Para exhibir productos, es bueno tener un diseño que destaque sus productos. Sus visitantes no deberían tener dificultades para buscar un producto en particular. Si les resulta demasiado difícil obtener la información que necesitan, abandonarán su sitio.
Además, si ingresa información incorrecta o inapropiada sobre un producto, creará una mala primera impresión en sus usuarios y correrá el riesgo de perder algunos de sus prospectos. Es esencial que describa sus productos con precisión y detalle. Dado que sus clientes no compran el producto en una tienda física, se les debe dar la mayor cantidad de información posible para que puedan imaginar cómo se verá un artículo. Esto puede incluir su color, tamaño, peso, ajuste y las instrucciones que necesitan saber antes de comprar.
tarifas de envio
Muchos sitios de comercio electrónico ofrecen productos a precios reducidos pero incluyen un alto costo de envío. Si esto sucede, es probable que el cliente se lo piense dos veces antes de realizar una compra. ¿Por qué compraría de usted si el costo total es tan alto? Sería mejor comprar el artículo en una tienda tradicional. Los cargos de envío bajos o nulos atraen a su cliente a comprar a través de medios en línea.
pagar como invitado
Varios sitios web de comercio electrónico requieren que los usuarios se registren y creen una cuenta antes de poder comprar. Si bien esto puede ser conveniente para usted como propietario de una tienda en línea, ya que le permite comunicarse y hacer un seguimiento de sus clientes, no es algo que sus clientes quieran hacer. Quieren que todo sea lo más simple y rápido posible.
Un cliente solo quiere comprarte. No quieres rellenar largos formularios solicitando tus datos. En el caso de un pago de invitado, los clientes no están obligados a completar una gran cantidad de información personal antes de comprar cualquier cosa de su sitio. Tal arreglo elimina la barrera de crear una cuenta y aumenta sus tasas de conversión en un grado significativo.
Facilidad de pago
Además de permitir el pago como invitado, su tienda en línea debe hacer que sea lo más fácil posible para los clientes ver sus productos. Cuanto más fácil sea el proceso de pago, más motivados estarán sus clientes para realizar compras repetidas en su sitio.
Así que asegúrese de que sus clientes no tengan que pagar demasiadas páginas. Si el pago es un proceso de una sola página, no será abrumador para sus clientes. Si está familiarizado con los conceptos básicos de la creación de un sitio web, puede obtener fácilmente una buena página de pago diseñada por una empresa de desarrollo web.
búsqueda de sitio
Según un estudio, más del 30% de los usuarios que visitan un sitio web de comercio electrónico utilizan la función de búsqueda para encontrar los productos que buscan. Esto simplemente significa que debe asegurarse de que su sitio tenga una función de búsqueda. Además, esta funcionalidad de búsqueda debe tener una función de autocompletar que pueda ayudar a sus usuarios a encontrar productos fácilmente. Si tiene una amplia gama de productos, una búsqueda por facetas puede ser especialmente útil.
La búsqueda por facetas permite a los compradores restringir los resultados de búsqueda utilizando una variedad de atributos: rango de precio, tamaño, marca, palabras clave, etc. Esta funcionalidad ayuda a los usuarios a seleccionar las funciones que consideran esenciales y eliminar las que no necesitan. De esta manera tienen una lista manejable de elementos para elegir.
Seguridad
No importa cuán atractiva se vea su tienda en línea, permanecerá incompleta si su configuración de seguridad es inadecuada. Su sitio web debe ser compatible con SSL y cifrar todo tipo de información que desee mantener segura. Esto incluye todo, desde la información personal de los clientes, como el nombre completo, la fecha de nacimiento, el número de teléfono celular, el número de seguro social hasta los detalles de la tarjeta de crédito o débito. Recuerde, sus clientes esperan que su información en línea permanezca segura cuando compran en su sitio.
Instalar un certificado SSL puede ser un paso importante para ganar credibilidad. Además, SSL también lo ayuda a cumplir con los requisitos de PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que son esenciales para las empresas que aceptan pagos con tarjeta de crédito. Es importante que no almacene los números de tarjeta de sus clientes en la base de datos de su sitio web. Tal movimiento representa un grave riesgo de seguridad tanto para usted como para sus clientes. Si ocurre una brecha de seguridad, su organización enfrenta consecuencias financieras y legales.
Sin usted, esta web no existiria. Gracias por visitarme, espero que le haya gustado y vuelva. Gracias ☺️
Fecha actualizacion el 2022-02-20. Fecha publicacion el 2022-02-20. Categoria: comercio electronico Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside