Los usuarios que se encontraron con el problema del Instalador independiente de Windows Update atascado en la búsqueda de actualizaciones informaron que la búsqueda a través del Instalador independiente de Windows Update lleva mucho tiempo (varias horas) o se atasca indefinidamente
Otro síntoma de este problema es el proceso Svchost.exe que tiene un uso constantemente elevado de CPU y RAM.
La aparición de este problema se remonta al segundo trimestre de 2016 y se confirma que aparece en Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. Este comportamiento generalmente se produce después de una instalación limpia del sistema operativo o después de una actualización de una versión anterior de Windows. Hasta ahora, Microsoft no ha proporcionado una solución de "trabajo para todos" que ayude a los usuarios finales a encontrar este problema.
Confirmar que el sistema tiene este problema particular
Antes de saltar a las posibles soluciones a continuación, es importante asegurarse de que su computadora realmente esté sufriendo este problema. El componente de actualización puede fallar por muchas razones diferentes, por lo que es importante determinar si los métodos presentados en este artículo serán efectivos para resolver su problema de Windows Update. Siga los pasos a continuación y vea si su computadora tiene los síntomas relacionados con este problema en particular:
- Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) , vaya a la pestaña Procesos y haga clic en Mostrar procesos de todos los usuarios .
- Vaya a la pestaña Servicios y haga clic en el servicio llamado Wuaserv para resaltarlo. Luego, haga clic derecho sobre él y elija Ir al proceso . El Administrador de tareas debería volver a abrir automáticamente la pestaña Proceso y resaltar el proceso Svchost.exe asociado con las Actualizaciones de Windows .
- Pase un tiempo monitoreando Svchost.exe y vea cómo se comporta. Si ve que el proceso tiene un uso constante de CPU y RAM (alrededor de 200 MB), existe una alta probabilidad de que su computadora sufra este problema en particular. En consecuencia, los métodos a continuación deberían permitirle aplicar las actualizaciones que faltan y reducir el uso de recursos.
Si confirmó que su computadora sufre los mismos síntomas, puede proceder con las posibles soluciones a continuación. Siga los dos métodos en orden hasta que encuentre una solución que funcione para su situación.
Método 1: Actualización a través de la Actualización de pila de servicio (SSU) más reciente
Microsoft es consciente de este problema y ofrece una solución algo efectiva con la actualización KB 3102810 . Este problema particular de Windows Update generalmente se puede solucionar descargando la Actualización de pila de servicio (SSU) más reciente . Sin embargo, la actualización a través de la SSU no funcionará a menos que el usuario haya deshabilitado las Actualizaciones automáticas . Siga los pasos a continuación para desactivar las Actualizaciones automáticas y actualizar a través de la Actualización de pila de servicio más reciente:
- Acceda al menú de inicio (esquina inferior izquierda) y escriba " actualización de Windows " en el cuadro de búsqueda. Luego haga clic en Windows Update en la lista de programas anterior.
- En el panel izquierdo del Panel de control, haga clic en Cambiar configuración , luego configure la Configuración de actualización importante para Nunca buscar actualizaciones . Presione OK para confirmar sus cambios. Nota: en Windows 8, haga clic en Cambiar configuración y establezca la configuración de Actualizaciones automáticas en Nunca.
- Reinicie su computadora y espere a que se inicie nuevamente.
- Use este enlace de Microsoft ( aquí ) para descargar la versión adecuada de la SSU actualizada para su sistema operativo. Puede encontrar los enlaces de descarga en Método 2: Centro de descarga de Microsoft
- Instale la actualización SSU y reinicie su sistema nuevamente. Luego, regrese a Actualizaciones automáticas como lo hicimos en el paso 2 y vuelva a habilitar las Actualizaciones automáticas volviéndolas a Instalar actualizaciones automáticamente.
- Finalmente, haga clic en Buscar actualizaciones nuevamente en el cuadro de diálogo Actualización de Windows. Las actualizaciones restantes ahora deberían instalarse sin problemas.
Método 2: Actualización a través de WSUS Offline Updater
Si el método anterior ha fallado, probablemente podrá instalar todas las actualizaciones faltantes de Windows utilizando WSUS Offline Updater. WSUS Offline Updater es un software ligero y de código abierto que extraerá automáticamente las actualizaciones faltantes de los servidores de Microsoft y las instalará en su sistema.
Este software funcionará en Windows 7 y Windows 8.1. Siga la guía a continuación para descargar las actualizaciones de Windows que faltan con WSUS Offline Updater:
- Visite la página oficial de WSUS Offline Updater. Vaya a la página de descarga y descargue el archivo haciendo clic en el número de versión en la versión más reciente .
- Abra el archivo wsusoffline.zip y extraiga su contenido en una unidad que tenga suficiente espacio .
- Ejecute el ejecutable UpdateGenerator y marque las casillas junto a Verificar actualizaciones descargadas e Incluir bibliotecas de tiempo de ejecución de C ++ y .Net Frameworks . Presione Iniciar para comenzar a descargar las actualizaciones que faltan.
- Una vez que finaliza la parte de descarga, cierre UpdateGenerator.exe e inicie UpdateInstaller.exe desde wsusoffline- carpeta del cliente .
- Finalmente, marque la casilla junto a Actualizar bibliotecas de tiempo de ejecución de C ++ y presione Inicio para aplicar las actualizaciones a su computadora.
- Dependiendo de cuántas actualizaciones tenga pendientes, este proceso puede llevar más de una hora. Una vez que se hayan aplicado todas las actualizaciones, reinicie su computadora y disfrute de su versión actualizada de Windows.