Apple y Microsoft se han convertido en dos rivales feroces en el mercado de hardware luego de que este último comenzó a invertir agresivamente en su marca Surface.
Y mientras que los modelos de Microsoft Surface han ganado elogios de usuarios y revisores por igual, una encuesta realizada por un grupo de consumidores ¿Cuál? muestra que Apple sigue siendo el número uno en términos de fiabilidad.
La investigación, que incluyó 9.278 ¿Cuál? miembros, revela que Apple tiene un puntaje de confiabilidad del 81%, mientras que Microsoft está muy por detrás con solo el 66%. Lo que es aún más preocupante para Microsoft es que el puntaje más bajo para una marca en términos de confiabilidad es del 65%, por lo que está cerca de construir los productos menos confiables.
Y, sin embargo, no todas son malas noticias para Microsoft. El gigante del software tiene una puntuación de cliente del 78%, quedando en segundo lugar justo después del líder Apple con el 88%.
¿Cual? dice que los problemas más comunes en las computadoras portátiles son fallas de la batería (11%), fallas del disco duro (8%) y pantallas de congelación (7%). Sin embargo, esto sucede con menos frecuencia en los dispositivos de Apple, ya que después de 7 años, no menos del 85% de los MacBooks siguen funcionando sin problemas. Esta es una puntuación bastante impresionante dado que la puntuación más baja fue del 70%.
El precio promedio que los clientes pagan por una computadora portátil Apple es de £ 1,037 en el Reino Unido, el mercado local del grupo de consumidores, mientras que para un Microsoft Surface, los compradores pagan en promedio £ 1,083.
Por lo que parece, hay una gran diferencia en términos de confiabilidad, aunque la puntuación del cliente muestra que Microsoft todavía tiene espacio para crecer.
Sin embargo, vale la pena señalar que los dispositivos de Apple experimentaron varios problemas últimamente, incluidos problemas que afectaron a los teclados. Los modelos Surface de Microsoft también se han visto afectados por problemas generalizados, como el parpadeo de la pantalla.
Fecha actualización el 2021-10-18. Fecha publicación el 2018-10-18. Categoría: microsoft Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia