Microsoft Teams ofrece una experiencia de llamada de audio y video atractiva y de alta calidad para sus usuarios, pero no siempre está libre de problemas
Los usuarios ocasionalmente informan que el micrófono en Teams deja de funcionar después de 30 a 60 segundos.
Otras aplicaciones no se ven afectadas, el problema se produce solo en Teams. Mira, ¿qué haces cuando el micrófono no funciona en Microsoft Teams?
- El micrófono no funciona en Microsoft Teams
- Puede ser un poco frustrante ver que el micrófono no funciona en Microsoft Teams cuando todas las demás herramientas
- funcionan según lo previsto. La razón detrás de este error es difícil de precisar, pero puede probar algunas soluciones y ver si ayuda.
- Compruebe la configuración de su navegador.
- Asegúrese de tener el dispositivo correcto seleccionado en Teams.
- Permitir que las aplicaciones accedan a los medios.
- Habilite Microsoft Teams para usar el micrófono en Windows 10.
- Inicie Microsoft Teams.
- Haga clic en el menú Perfil visible en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Elija la opción Configuración .
- Seleccione la entrada Permisos .
- Encienda el interruptor de palanca de Medios .
- Abra la configuración de Windows 10 .
- Haga clic en Privacidad .
- Elija la opción Micrófono .
- Luego, en la sección " Permitir acceso al micrófono en este dispositivo ", haga clic en el botón Cambiar .
- Habilite el interruptor de palanca de acceso al micrófono para este dispositivo.
- Active el interruptor de palanca Permitir que las aplicaciones accedan a la sección del micrófono .
- Del mismo modo, active Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al interruptor de palanca del micrófono .
Verifique la configuración de su navegador
Este método es para usuarios que prefieren ejecutar Microsoft Teams en la Web. Cuando el micrófono no funciona como se desea, vaya y verifique los permisos y la configuración de su navegador.
Es posible que deba habilitar su micrófono para que funcione en Teams. ¡Así es como se hace!
En un navegador basado en Chromium como Microsoft Edge o Chrome , primero vaya a Configuración .
Luego, navegue hasta Privacidad y seguridad .
Aquí, elija Configuración del sitio > Ver permisos y datos almacenados en todos los sitios.
Ingrese ' teams.microsoft.com ' en el campo de búsqueda.
Configuración del navegador de Teams
Abra el grupo ' Microsoft.com ' y desplácese hacia abajo para encontrar ' teams.microsoft.com '.
Permitir micrófono
Haga clic en la entrada y habilite el micrófono y la cámara para permitir el acceso a estos dispositivos.
Si está utilizando Firefox, verifique su configuración aquí.
Asegúrese de haberle dado permiso a su micrófono.
Asegúrese de tener el dispositivo correcto seleccionado en Teams
Cuando esté en la reunión, haga clic en el botón Más acciones (visible como 3 puntos horizontales) para acceder a la Configuración del dispositivo y verifique si ha seleccionado el dispositivo de audio correcto.
Además, compruebe si se seleccionó el mismo micrófono. Puede confirmar esto cuando vea que el medidor de audio se mueve mientras habla.
Icono de micrófono silenciado
Es aún más importante comprobar el botón del micrófono. Si encuentra que el botón del micrófono está cruzado, entonces se encuentra en silencio (silenciado), haga clic en el botón para reactivar el sonido o use CTRL + MAYÚS + M atajo de teclado.
Permitir que las aplicaciones accedan a los medios
Para permitir que las aplicaciones de las pestañas accedan a su dispositivo, siga estos pasos:
Habilite Microsoft Teams para usar el micrófono en Windows 10
Se ha observado que algunas aplicaciones como Microsoft Teams no pueden acceder al micrófono ya que Windows 10 bloquea el dispositivo con la configuración de privacidad.
Para anular este cambio y permitir que Microsoft Teams acceda al micrófono, siga estos pasos:
Una vez que haya terminado con los pasos anteriores, la aplicación Teams ahora debería poder acceder y usar el micrófono conectado a su computadora.
Por último, si todos los métodos anteriores no funcionan, puede intentar utilizar el Solucionador de problemas de audio para solucionar problemas con el micrófono.
La herramienta diagnosticará el problema a fondo y solucionará automáticamente cualquier problema encontrado.
Gracias por visitar este sitio, espero que te haya gustado y vuelvas proximamente, compartela en las redes sociales, gracias
