Microsoft lanzó la actualización acumulativa KB4512941 para Windows 10 versión 1903, poco después, comenzaron a surgir informes en varios foros de Internet de que la actualización estaba causando un alto uso de CPU en algunos sistemas.
Günter Born fue uno de los primeros en proporcionar un análisis del problema. Según la información, es el proceso de Cortana SearchUI.exe el que está causando la carga en el sistema. Los usuarios de Windows 10 pueden verificar eso usando Ctrl-Shift-Esc para iniciar el Administrador de tareas. Allí pueden querer ordenar la lista de procesos con un clic en el encabezado de la CPU para llevar los procesos con la mayor carga de CPU a la parte superior de la lista.
Cortana en la pestaña Procesos o SearchUI.exe en la pestaña Detalles deben aparecer como los culpables en los sistemas afectados por el problema. La búsqueda del menú de inicio no funciona en los sistemas afectados, lo cual es un problema grave.
Born sugiere que el problema está relacionado de alguna manera con la carpeta de caché que Cortana usa en Windows 10. Una solución inicial hizo que los usuarios reemplazaran la carpeta de caché con una copia anterior para resolver el problema, pero la mayoría de los administradores tendrían que desinstalar la actualización acumulativa, copiar el caché carpeta antes de reinstalarlo.
Según un informe de usuario en Reddit, el problema se experimenta en sistemas en los que Bing Search está deshabilitado. Bing Search se puede deshabilitar en el Registro de Windows o ejecutando una de las muchas herramientas de privacidad para Windows 10 .
Microsoft integró Bing Search de forma nativa en Windows 10; los usuarios a los que no les gustó la integración podrían desactivarla. La compañía dividió Cortana y Windows Search en Windows 10 1903 , y mejoró la búsqueda web en 2017 al agregar mejores vistas previas a los resultados.
Microsoft no ha reconocido el problema en la página de soporte oficial para la actualización. La compañía introdujo la actualización en el anillo Release Preview y algunos probadores han informado el problema durante esa fase a Microsoft. Sin embargo, los informes no recibieron muchos votos y parece probable que Microsoft no priorizó el error debido a eso.
Según los informes, una solución es hacer las rondas que solucionaron el problema en algunos dispositivos. Los administradores tendrían que habilitar Bing Search, el envío de consultas de búsqueda locales al motor de búsqueda Bing de Microsoft, para solucionar el problema por el momento. Así es como se hace eso:
- Use Windows-R para abrir el cuadro de ejecución.
- Escriba regedit.exe y presione la tecla Intro.
- Confirme el aviso de UAC.
- Vaya a Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
- Haga clic derecho en Buscar y seleccione Exportar en el menú contextual para hacer una copia de seguridad de los datos.
- Localice el valor de Dword BingSearchEnabled.
- Elimine la clave o configúrela en 1.
- Reinicia la PC.
Otra opción es desinstalar la actualización acumulativa para volver a la versión anterior.
Fecha actualización el 2021-09-02. Fecha publicación el 2019-09-02. Categoría: windows Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: ghacks Version movil