Una de las mejores características de Windows 10 (aunque reconocemos que ha estado disponible en versiones anteriores) es la capacidad de restablecer completamente su sistema operativo a su estado original
Una de las principales razones por las que las PC se ralentizan, después de todo, se debe en gran parte a la cantidad de basura que instalamos en ellas y, tarde o temprano, un reinicio suele ser uno de los mejores medios para hacer una limpieza profunda que, en serio casos, realmente puede proporcionarle unos resultados excelentes y rápidos.
Sin embargo, como parte clave de esta función de 'reinicio', la herramienta ofrece a los usuarios la opción de mantener los archivos instalados en la unidad del sistema operativo o limpiarlos por completo. Bastante útil si solo desea actualizar Windows 10, pero no puede molestarse en hacer una copia de seguridad manual de todos sus archivos personales.
En un informe a través de ChipHell , sin embargo, parece que se ha identificado un problema importante específicamente con respecto a esta función. - En pocas palabras, parece que si ha realizado la actualización de Windows 10 20H2, ¡es posible que ya no tenga la opción de conservar sus archivos!
Como claramente un error completamente involuntario con la actualización de Windows 10 de octubre de 2020 (20H2), varios usuarios han informado que cuando intentan hacer un restablecimiento, solo se les da la opción de borrar completamente la unidad.
Afortunadamente, parece que Microsoft ya ha reconocido la existencia de este error potencialmente muy molesto y planea lanzar una actualización / parche correctivo en las próximas semanas. - Sin embargo, si eso no es lo suficientemente pronto, ¡la buena noticia es que puede haber una solución para corregir este problema!
¡Una solución!
En primer lugar, hay que señalar que hemos no probado esta corrección y, como tal, no podemos garantizar que funciona, no sabemos si puede potencialmente causar ninguna efectos en cadena, y sólo se debe hacer esto si es absolutamente 100% necesario. En otras palabras, si está ansioso por hacer un reinicio, probablemente sea mucho mejor darle un par de semanas hasta que Microsoft aplique un parche completo y permanente.
Sin embargo, si no puede esperar, aquí hay una guía rápida paso a paso:
- Vaya a 'Configuración de actualización de Windows' en su PC
- Haga clic en el botón "Ver historial de actualizaciones"
- Haga clic en "Desinstalar actualización"
- En la ventana del Panel de control, busque ESPECÍFICAMENTE "KB4562830"
- Selecciónelo y luego haga clic en Desinstalar
- Reiniciar el sistema
Sin embargo, como se indicó anteriormente, no haga esto a menos que su sistema operativo Windows 10 esté completamente arruinado más allá de todo uso viable.
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