Microsoft confirmó la semana del 1 de mayo que la update de Windows 10 de abril de 2018 se bloqueó en computadoras con Intel SSD la compañía ofrece algunos detalles más sobre lo que está sucediendo y qué configuraciones no pueden actualizarse.
Algo extraño es que esta información se publicó en la sección Problemas conocidos de la actualización acumulativa de Windows 10 KB4103721 para la actualización de abril de 2018, a pesar de que el error no necesariamente afecta a este parche, sino la actualización a esta nueva versión del sistema operativo por completo.
Microsoft dice que las series Intel SSD 600p e Intel SSD Pro serie 6000p son las afectadas por el error, por lo que si su computadora tiene una de estas dos unidades, no se le ofrecerá la actualización a Windows 10 April 2018 Update. Además, tampoco se recomienda que lo instale manualmente, ya que podría experimentar otros problemas que afectan la estabilidad y el rendimiento del sistema.
"Al intentar actualizar a la Actualización de Windows 10 de abril de 2018, los dispositivos seleccionados con Intel SSD 600p Series o Intel SSD Pro serie 6000p pueden ingresar repetidamente en una pantalla UEFI después de reiniciar o dejar de funcionar", explica Microsoft.
Aunque ya se está trabajando en una solución, la compañía de software explica que reinstalar la versión anterior del sistema operativo es la única manera de hacerlo si la actualización a la actualización de abril de 2018 se inició pero no se completó debido a dicho problema.
"Estamos trabajando con socios OEM e Intel para identificar y bloquear dispositivos con la serie Intel SSD 600p o la serie Intel SSD Pro 6000p de la instalación de la actualización de abril de 2018.
Si se ha encontrado con este problema, siga los pasos para volver a instalar el sistema operativo anterior (Windows 10, versión 1709) y espere la resolución antes de intentar instalar la actualización de abril de 2018 nuevamente ", dice la firma.
Una vez que la solución se active, todos los sistemas con estas SSD de Intel podrán instalar la actualización de abril de 2018, por lo que hasta ese momento, también debería estar bien en la actualización de Fall Creators.
Fecha actualización el 2021-05-10. Fecha publicación el 2018-05-10. Categoría: windows. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia