Como si el error crítico de eliminación de archivos en Windows 10 versión 1809 no fuera suficiente los usuarios del sistema operativo de Microsoft ahora están encontrando un nuevo problema que causa problemas de activación en sus máquinas.
Un número creciente de usuarios informa un error en reddit , lo que explica que, de repente, su instalación de Windows 10 ya no está activada. La reactivación no parece funcionar, agregan, y en algunos casos, parece que Windows 10 Pro ha sido degradado a Inicio.
Si bien aún no está claro cuántos sistemas se ven afectados, se informa que ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft no hace ninguna diferencia, ya que la compañía todavía está investigando qué está sucediendo en estas computadoras.
Por otro lado, un ingeniero de Microsoft le dijo a un usuario cuyo sistema estaba desactivado que todo se debe a un error experimentado en los servidores de activación de la compañía y que todo debería volver a la normalidad en unas pocas horas.
En este punto, la falla parece afectar a Windows 10 versión 1809 y versión 1803, y la mayoría de los usuarios dicen que actualizaron desde Windows 7 u 8.1 durante la campaña de actualización gratuita en 2015.
"Estoy teniendo el mismo problema. Incluso se ha ido tan lejos como mi derecho digital ha desaparecido de mi cuenta de Microsoft y ahora tengo una clave de inicio de Windows 10. Windows está desactivado porque fui de Windows 10 Pro a casa y ya no coincide. Sin embargo, ¿a dónde fue mi licencia digital? Espero que vuelva ”, explica un usuario.
Nada funciona por el momento para reactivar Windows 10, y ejecutar el solucionador de problemas integrado no hace ninguna diferencia. Microsoft no ha proporcionado una declaración para explicar lo que está sucediendo en los sistemas afectados, y hemos contactado a la compañía para obtener más información y actualizaremos el artículo cuando se ofrezca una respuesta.
Mientras tanto, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con los servicios de soporte de la empresa y solicitar su asistencia.
Fecha actualización el 2021-11-09. Fecha publicación el 2018-11-09. Categoría: windows Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia