Facebook no se preocupa por los clientes prefieren las ganancias a las personas

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La tormenta de demandas y denuncias de denunciantes contra Facebook este año ha demostrado que el gigante de las redes sociales no se preocupa por sus clientes y, en cambio, elige las ganancias en lugar de las personas una y otra vez

Como tal, parece que la compañía no es diferente de las decenas de gigantes tecnológicos que la precedieron, y probablemente también vendrán después.

Un producto para anunciantes

Un nuevo artículo de People's World destaca cómo Facebook, sus clientes en realidad no son más que un "producto" que se vende a grupos de publicidad y se somete a un algoritmo que equipara el "compromiso" con la ira y el resentimiento

Esto se produce después de que la denunciante Frances Haugen se presentara a principios de este mes para testificar ante el Congreso sobre sus acusaciones contra la red social, al tiempo que proporciona evidencia para respaldar sus afirmaciones de que la plataforma siempre ha elegido sus propios intereses sobre lo que es mejor para el público.

Antes de eso, también mencionó durante una entrevista a "60 Minutes", que realmente no cree que Facebook esté realmente "dispuesto" a invertir "lo que se necesita invertir" para evitar que la plataforma se vuelva francamente peligrosa.

Soporte documental para respaldar reclamaciones

Sus acusaciones van muy lejos y detallan todo, desde cómo la firma decidió retirar prematuramente las medidas contra la desinformación después de las encuestas de 2020, hasta cómo se disolvió una unidad de integridad cívica, de la que solía ser parte. Incluso ha afirmado que estas fallas por parte de la empresa fueron al menos parcialmente responsables de agregar combustible a los disturbios del 6 de enero en el Capitolio de EE. UU.

Durante una audiencia en el Senado, también sugirió que Facebook opta por "ocultar información vital" al público y los gobiernos en los Estados Unidos, así como en otros países.

Su evidencia documental también señala cómo la plataforma mantuvo voluntariamente oculta la investigación interna que sugirió que su subsidiaria para compartir fotos, Instagram, en realidad agrava los problemas de salud mental entre niños y adolescentes, y también cómo sus algoritmos tienen un papel en la promoción de la difusión de mensajes divisivos y extremos. .

Utilización de usuarios para obtener beneficios

Pero eso no es todo, ya que People's World analiza cómo Facebook, al igual que otros gigantes tecnológicos, utiliza los datos privados de las personas para dirigir su próspero y extenso negocio publicitario, que resulta ser una importante fuente de ingresos.

Además, el contenido controvertido y divisivo aparentemente se ve favorecido por los algoritmos de la plataforma, porque la investigación ha demostrado que tales publicaciones tienden a aumentar el "compromiso". Y lo que es peor es que, si bien promueve la difusión de información errónea y odio a través de estos pasos, al final, su política sigue siendo tal que realmente no se le puede responsabilizar por las decisiones tomadas por sus usuarios.

Y si eso no fuera todo, hay múltiples testimonios de cómo la plataforma se ha involucrado durante años en prácticas esencialmente anticompetitivas, como evitar que los competidores aparezcan adquiriéndolos por completo. Todos probablemente recordamos Instagram y WhatsApp como ejemplos populares de lo mismo.

Además, con el negocio de la publicidad desplazándose en gran medida a FB y Google, los periódicos y medios locales más pequeños tienen más dificultades para mantenerse a flote, debido a que se les ha quitado su fuente de ingresos.

Y, por supuesto, el elefante en la sala sigue siendo el hecho de que FB recopila una gran cantidad de información de sus usuarios, y eso también, sin que ellos lo sepan.

El control que tiene Facebook Inc. sobre todo, desde las noticias hasta la política y la vida de los usuarios, es aterrador, y parece que es hora de que se haga algo sólido para abordar el problema.

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Fecha actualizacion el 2021-10-22. Fecha publicacion el 2021-10-22. Categoria: facebook Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: techstory