Proporcionar suficiente calidad de servicio (QoS) en las redes IP se está convirtiendo en un aspecto cada vez más importante de la infraestructura de TI empresarial actual.
La QoS no solo es necesaria para la transmisión de voz y video a través de la red, sino que también es un factor importante para apoyar la creciente Internet de las cosas (IoT). En este artículo, explicaré por qué la QoS es importante, cómo funciona y describiré algunos escenarios de casos de uso para mostrar cómo puede beneficiar a la experiencia de sus usuarios finales.
¿Por qué es importante la QoS?
Algunas aplicaciones que se ejecutan en su red son sensibles al retraso. Estas aplicaciones suelen utilizar el protocolo UDP en lugar del protocolo TCP. La diferencia clave entre TCP y UDP en relación con la sensibilidad al tiempo es que TCP retransmitirá los paquetes que se pierden en tránsito, mientras que UDP no lo hace.
Para una transferencia de archivos de una PC a la siguiente, se debe usar TCP porque si algún paquete se pierde, tiene un formato incorrecto o está fuera de orden, el protocolo TCP puede retransmitir y reordenar los paquetes para recrear el archivo en la PC de destino.
Pero para aplicaciones UDP como una llamada de teléfono IP, cualquier paquete perdido no puede ser retransmitido porque los paquetes de voz vienen como un flujo ordenado; la retransmisión de paquetes es inútil. Debido a esto, cualquier paquete perdido o retrasado para aplicaciones que ejecutan el protocolo UDP es un problema real. En nuestro ejemplo de llamada de voz, perder incluso unos pocos paquetes hará que la calidad de la voz se vuelva entrecortada e ininteligible.
Además, los paquetes son sensibles a lo que se conoce como jitter . Jitter es la variación en el retraso de una aplicación de transmisión.
Si su red tiene mucho ancho de banda y no hay tráfico que estalle por encima de lo que puede manejar, no tendrá un problema con la pérdida de paquetes, la demora o el jitter. Pero en muchas redes empresariales, habrá momentos en que los enlaces se congestionen demasiado hasta el punto en que los enrutadores y conmutadores comienzan a soltar paquetes porque entran y salen más rápido de lo que se puede procesar. Si ese es el caso, sus aplicaciones de transmisión van a sufrir. Aquí es donde entra QoS.
¿Cómo funciona QoS?
QoS ayuda a administrar la pérdida de paquetes, la demora y el jitter en su infraestructura de red. Ya que estamos trabajando con una cantidad limitada de ancho de banda, nuestro primer objetivo es identificar qué aplicaciones se beneficiarían de la gestión de estas tres cosas. Una vez que los administradores de redes y aplicaciones identifican las aplicaciones que deben tener prioridad sobre el ancho de banda en una red, el siguiente paso es identificar ese tráfico.
Hay varias formas de identificar o marcar el tráfico. Clase de servicio (CoS) y punto de código de servicios diferenciados (DSCP)Son dos ejemplos. CoS marcará un flujo de datos en el encabezado del marco de la capa 2, mientras que DSCP marcará un flujo de datos en el encabezado del paquete de la capa 3. Varias aplicaciones se pueden marcar de forma diferente, lo que permite que los equipos de red puedan categorizar los datos en diferentes grupos.
Ya que podemos clasificar los grupos de datos en diferentes grupos, podemos usar esa información para establecer políticas en esos grupos con el fin de proporcionar un tratamiento preferencial de algunos flujos de datos sobre otros. Esto se conoce como hacer cola. Por ejemplo, si el tráfico de voz está etiquetado y se crea una política para darle acceso a la mayoría del ancho de banda de la red en un enlace, el dispositivo de enrutamiento o conmutación moverá estos paquetes / marcos al frente de la cola y los transmitirá de inmediato.
Pero si un flujo de transferencia de datos TCP estándar está marcado con una prioridad más baja, esperará (se pondrá en cola) hasta que haya suficiente ancho de banda para transmitir. Si las colas se llenan demasiado, estos paquetes / marcos de menor prioridad son los primeros en eliminarse.
Escenarios de uso de QoS
Como se indicó anteriormente, los casos de uso más comunes para QoS son las transmisiones de voz y video. Pero hay muchos más ejemplos, especialmente ahora que IoT está empezando a despegar. Un ejemplo es en el sector de fabricación, donde las máquinas están comenzando a aprovechar la red para proporcionar información de estado en tiempo real sobre cualquier problema que pueda estar ocurriendo. Cualquier retraso en la identificación de un problema puede resultar en errores de fabricación que cuestan decenas de miles de dólares por segundo. Con QoS, el flujo de datos de estado de fabricación puede tener prioridad en la red para garantizar que la información fluya de manera oportuna.
Otro caso de uso podría estar en la aplicación de varios sensores inteligentes para proyectos de IoT a gran escala, como un edificio inteligente o una ciudad inteligente . Gran parte de los datos recopilados y analizados, como la temperatura, la humedad y el conocimiento de la ubicación, son muy sensibles al tiempo. Debido a esta sensibilidad de tiempo, estos datos deben identificarse, marcarse y ponerse en cola adecuadamente.
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Fecha actualización el 2021-06-23. Fecha publicación el 2019-06-23. Categoría: Oficial Técnico de Sistemas Informáticos Autor: Oscar olg Mapa del sitio Version movil