Muchos usuarios de iPhone se quejaron de ver un mensaje de error: Este mensaje no se descargó del servidor al intentar descargar correos electrónicos en Mail.
Este es un problema muy general y generalmente significa que el mensaje de correo electrónico se ha interrumpido durante la descarga del servidor de correo.
Puede haber varias razones para este problema, como que su conexión sea inestable o se produzca un problema con la configuración de su correo. A continuación se muestran algunas posibles soluciones al problema.
Reinicia tu iPhone o iPad
Simplemente reiniciar su dispositivo puede solucionar su problema. Así es como puede reiniciar su dispositivo:
iPhone X, 11 o posterior y iPad con modelos Face ID
- Mantenga presionados los botones laterales y de subir (o bajar) el volumen juntos hasta que vea el control deslizante de apagado.
- Arrastra el control deslizante. Y espere un minuto.
- Mantenga presionado el botón lateral (o superior) hasta que vea el logotipo de Apple.
Otros modelos de iPhone y iPad con modelos de botón de inicio
- Mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que vea el control deslizante rojo. Luego deslice el control deslizante.
- Espera un minuto.
- Mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que vea el logotipo de Apple.
Comprueba tu conexión a Internet
Puede experimentar este problema si no tiene una conexión. Asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a una red Wi-Fi o celular. Puedes comprobar esto fácilmente:
- Abra la aplicación Safari en su dispositivo iOS o iPadOS (también puede usar cualquier otro navegador).
- Visite macreports.com.
- Si no se carga nada, es posible que tenga un problema de conexión.
Si tiene este problema, puede probar los siguientes consejos de solución de problemas:
- Reinicie su módem y enrutador Wi-Fi. Simplemente desconéctelos y espere aproximadamente un minuto y luego vuelva a enchufarlos.
- Reinicia tu iPhone o iPad.
- Pruebe con una red Wi-Fi diferente.
- Encienda el modo Avión y espere aproximadamente un minuto y luego apáguelo (Configuración> Modo Avión).
- Restablezca su configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Tenga en cuenta que esto borrará la configuración de su red, como sus contraseñas de Wi-Fi, etc.
- Comuníquese con su operador o proveedor de red. Los problemas con su operador o cuenta pueden afectar su servicio.
Actualizar
Actualice su iPhone o iPad a la última versión de iOS. Puede hacerlo fácilmente yendo a Configuración> General> Actualización de software.
También puede hacer que su dispositivo se actualice automáticamente yendo a Configuración> General> Actualización de software> Actualizaciones automáticas.
Actualice la configuración de su correo electrónico
En su dispositivo iOS, vaya a Configuración> Cuentas y contraseñas> Obtener datos nuevos. Y después:
- Apague Push.
- Establezca Obtener configuración en Automáticamente. Si ya es Automático, cámbielo a Manualmente.
- Cambie todas las cuentas a Fetch.
- Ahora reinicia tu iPhone o iPad.
Salir de la aplicación de correo
Es posible que desee salir de la aplicación Correo y luego reiniciarla. Aquí es cómo:
- Si su dispositivo tiene un botón de inicio, presione el botón de inicio dos veces. De lo contrario, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Esto revelará las aplicaciones utilizadas más recientemente.
- Encuentra la aplicación Mail.
- Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa del ícono de Correo para cerrarlo.
- Vuelva a abrir la aplicación Correo y verifique si su problema está solucionado.
Elimina tu cuenta de correo electrónico y luego lee
Es posible que tenga este problema porque su configuración de correo puede ser incorrecta. Es posible que desee eliminarlo y luego agregarlo nuevamente. Aquí es cómo:
- En su dispositivo, vaya a Configuración> Contraseñas y cuentas.
- Busque y toque suavemente su cuenta de correo electrónico y toque Eliminar cuenta.
- Ahora deberá volver a agregar su cuenta.
- Vaya a Configuración> Contraseñas y cuentas> Agregar cuenta y siga las instrucciones en pantalla.
Reenviar el mensaje
Esta no es una solución, sino un truco para que pueda ver el mensaje. Aquí es cómo:
- Abra Mail y busque el mensaje que no puede ver
- Haga clic en el botón Adelante
- Haga clic en Sí cuando se le pregunte "¿Descargar primero el resto del mensaje?"
- Y verá el mensaje.
Tenga en cuenta que también puede utilizar las versiones de correo web. Por ejemplo, si se trata de una cuenta de correo electrónico de iCloud, puede ir a icloud.com para consultar sus correos electrónicos.
Si nada funciona para usted, es posible que deba comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.
Fecha actualización el 2021-11-30. Fecha publicación el 2021-11-30. Categoría: iphone Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside